Rào cản trong giao tiếp

Một ví dụ về sự xao nhãng là khi bạn quá bận nên không thể đọc một email quan trọng

• Đúng

• Sai

Sự khác biệt trong cách người gửi và người nhận giải nghĩa cho cùng một từ có thể trở thành rào cản giao tiếp.

• Đúng

• Sai

Thuật ngữ chuyên ngành là một cách hiệu quả để truyền đạt thông tin chuyên môn tới nhiều người nhận.

• Đúng

• Sai

Khi giao tiếp trong môi trường quốc tế, bạn nên dịch các tài liệu quan trọng sang ngôn ngữ thứ hai và sau đó dịch lại sang tiếng Anh để đảm bảo phiên dịch chính xác.

• Đúng

• Sai

Khi viết về một chủ đề nhạy cảm, bạn có thể sử dụng cách nói giảm nói tránh thay vì những từ ngữ có thể gây khó chịu cho người đọc.

• Đúng

• Sai

Bất cứ khi nào có thể, bạn nên sử dụng những từ ngữ trừu tượng thay vì những từ ngữ cụ thể để thông điệp của bạn dễ hiểu hơn.

• Đúng

• Sai

Nếu CV có đề cập rằng bạn có kỹ năng tin học tốt, lỗi đánh máy sẽ ảnh hưởng việc nhà tuyển dụng đánh giá nội dung CV.

• Đúng

• Sai

Nếu những gì chúng ta nói và những gì chúng ta thể hiện trái ngược nhau, đối phương có thể sẽ tin những gì chúng ta nói.

• Đúng

• Sai

Bạn sẽ không thể giao tiếp hiệu quả nếu

• bạn truyền tải thông điệp của mình thông qua phương tiện bằng lời và phi ngôn ngữ.

• bạn sử dụng những phương tiện giao tiếp tinh gọn

• thông điệp của bạn có chứa những từ mà người nhận có thể không hiểu

• bạn không sử dụng những công nghệ mới nhất

Câu nào sau đây mô tả đúng nhất "thuật ngữ chuyên ngành"?

• một cách diễn đạt trend, tồn tại trong thời gian ngắn

• một cách diễn đạt lịch sự được sử dụng để làm dịu đi tác động của một tình huống khó chịu

• thuật ngữ khi giao tiếp trong các nhóm có chuyên môn nhất định

• một cụm từ biểu thị đặc trưng cho giao tiếp theo chiều dọc