Entrega de vehículos Servicios digitales

¿Cómo se identifica a un poseedor con histórico contravencional?

• Presentando una copia de un comparendo sin importar que esté a nombre de otra persona

• Validando en los sistemas de información (QX o SIMIT) si tiene comparendos a su nombre y con la placa relacionada en la retención.

• Presentando un historial vehicular

• Presentando una autorización por parte del propietario.

¿La licencia de conducción es un requisito obligatorio para el retiro de un vehículo?

• Si, el vehiculo que salga rodando debe ser conducido por la persona que registra en la orden de salida.

• No, el vehiculo que salga rodando puede ser conducido por cualquier persona que tenga licencia de conducción para la categoría que corresponda.

Se presenta Pedro a retirar el vehículo de placas ABC123, el código que generó la inmovilización es un B3 (vehículo sin placas o sin el permiso para transitar). ¿Qué requisito especifico debe cumplir Pedro para subsanar la causal de la inmovilización?

• Le puede poner una copia de la matricula plastificada en el lugar donde debe ir la placa.

• El vehiculo puede salir en grúa mientras el usuario solicita el duplicado de placas.

• El usuario debe traer la placa o el permiso para transitar sin placa emitido por el organismo de transito donde se encuentra matriculado el vehículo, adicional debe presentar el peritaje o el comparendo pago.

• Solo debe pagar el comparendo y luego puede solicitar el duplicado de las placas.

Si un comparendo es NN, pero en las observaciones relacionan información de un presunto conductor, ¿se le puede entregar el vehículo a la persona allí relacionada?

• Si, pero no se notifica el comparendo NN porque no tiene vinculo.

• Si, se notifica el comparendo NN y se genera la orden de salida.

• No. Solo se notifica y se le entrega el vehiculo al propietario.

• Si, siempre y cuando esa persona traiga autorización del propietario.

Se presenta una persona extranjera y manifiesta haber perdido su pasaporte ¿puede retirar el vehículo?

• Si, presentando copia del pasaporte.

• Si, presentando la licencia de conducción de su país de residencia.

• No, debe presentar documento de identidad original.

• Si, si presenta el denuncio de la pérdida del pasaporte.

Se presenta Maria a retirar el vehículo de placas QWE125, el cual estuvo involucrado en un accidente de tránsito con lesiones, el conductor es su esposo, pero se encuentra hospitalizado. ¿Qué requisito especifico requiere Maria para retirar el vehículo?

• La historia clínica y el registro civil de matrimonio que demuestre el parentesco.

• El vehiculo solo lo puede retirar el conductor.

• El vehiculo solo lo puede retirar un abogado de la aseguradora.

• Solo a quien autorice Policía Judicial.

¿En qué casos se impide la entrega de un vehiculo con historial?

• En todos los casos se pueden entregar vehículos con historial.

• Cuando el vehículo ya fue retirado en otra ocasión con historial y si el código que generó la retención es un H2.

• Cuando el código que generó la retención es un D5.

• Cuando el comparendo que generó la retención no se encuentra pago.

¿Cuáles son los códigos de infracción en los que el vehículo debe cumplir con un tiempo determinado de inmovilización?

• Cuando los códigos de infracción son del D3 al D7.

• Cuando los códigos de infracción son D12 y F.

• Cuando los códigos de infracción corresponden a placas adulteradas.

• Cuando los códigos de infracción son del B3 al B7.

Si el comparendo se encuentra cargado a un menor de edad, para poder retirar el vehículo el usuario tiene dos opciones.

• Pagar el 100% del comparendo y venir acompañado de un adulto.

• Aplicando el articulo 125 los menores de edad tienen los mismos derechos que una persona que tenga la mayoría de edad por lo que no se exigen requisitos específicos.

• Pagar el 100% del comparendo y retirar el vehiculo en grúa.

• Pagar el comparendo con los descuentos que apliquen o presentarse con su representante legal y solicitar audiencia pública.

¿Cuáles son los aplicativos que debo emplear para realizar todas las validaciones correspondientes y generar una orden de salida?

• Contravenciones, Matriculas, Accidentalidad, y GA

• Accidentalidad, AVI, Servicios digitales, Limitaciones.

• Contravenciones, AVI, Servicios digitales.

• Matriculas, Limitaciones y Servicios digitales y Movilidad en línea.