ข้อสอบปลายภาคองค์การจัดการสมัยใหม่ ชึดที่ 2

ข้อใดเป็นสิ่งแวดล้อมภายนอกองค์การที่เป็นองค์ประกอบการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

• บรรยากาศการทำงาน

• เงินทุน

• วิสัยทัศน์องค์การ

• การบริการ

• กำลังซื้อของลูกค้า

ข้อใดเป็นสิ่งแวดล้อมในองค์การที่เป็นองค์ประกอบการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

• เทคโนโลยี

• กำลังซื้อของลูกค้า

• วิสัยทัศน์องค์การ

• การบริการ

• บรรยากาศการทำงาน

การนำคอมพิวเตอร์มาใช้ในการออกแบบวางแผนและกระบวนการผลิต เป็นเทคนิคการเพิ่มผลผลิตแบบใด

• การพัฒนาบุคคลากร

• การพัฒนากระบวนการทำงาน

• การพัฒนาเทคโนโลยี

• การพัฒนาการบริหาร

• การพัฒนาสิ่งแวดล้อมขององค์การ

ข้อใด มิใช่ องค์ประกอบของการเพิ่มประสิทธิภาพในองค์การ

• ขวัญและกำลังใจในการทำงาน

• การติดต่อสื่อสารในองค์การ

• พฤติกรรมในองค์การ

• การจูงใจการทำงาน

  วัฒนธรรมองค์การ

• การจูงใจการทำงาน

ข้อใดจัดเป็นปัจจัยขององค์การ

• บุคลากร

• พฤติกรรมในองค์การ

• วัฒนธรรมองค์การ

• การจูงใจการทำงาน

• ผลิตภัณฑ์

วัตถุดิบต่าง ๆ ที่นํามาใช้ในการทํางานและการผลิตจัดเป็นกิจกรรมในขั้นตอนใด

• Input

• Outcome

• Process

• Output

• Out Source

ข้อใดกล่าวผิด

• ประสิทธิผลขององค์การ (Organizational Effectiveness) หมายถึง การที่องค์การได้ดำเนินงานใด ๆ โดยการใช้ทรัพยากรต่าง ๆ อย่างประหยัดที่สุดจนบรรลุตามเป้าหมาย

• กระบวนการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพจะดำเนินไปเป็นกระบวนการตามหน้าที่งานโดยเริ่มต้นจากการวางแผนงานทั้งหมดให้กับองค์การให้ชัดเจนก่อน

• ประสิทธิภาพของการดำเนินงานใด ๆ อาจแสดงค่าของประสิทธิภาพในลักษณะการเปรียบเทียบระหว่างค่าใช้จ่ายในการลงทุนกับผลกำไรที่ได้รับ

• วัฒนธรรมองค์การเป็นแนวทางที่ได้ยึดถือปฏิบัติกันในองค์การ จะมีอิทธิพลต่อทัศนคติและพฤติกรรมของสมาชิกในองค์การ

• ปัจจัยด้านโครงสร้างองค์การจะหมายถึง ปัจจัยด้านนโยบายและปัจจัยด้านการบริหารและการจัดการ

สินค้าที่มีความสวยงามในการออกแบบ รูปร่าง ขนาด สีสัน และมีภาพลักษณ์ที่ดี แสดงว่าเป็นสินค้าที่มีคุณภาพตามข้อใด

• ด้านการตลาด

• ด้านจิตวิทยา

• ด้านจรรยาบรรณ

• ด้านเทคนิค

• ด้านการให้บริการหลังการขาย

การใช้เทคโนโลยีหุ่นยนต์ในระบบการผลิตทำงานแทนมนุษย์เหมาะกับงานลักษณะใด

• การคำนวณที่มีตัวเลขมาก

• ออกแบบงานที่ซับซ้อน

• เก็บเอกสารจำนวนมาก

• อันตรายต่อผู้ปฏิบัติงาน

• การสำรวจพื้นที่ไกล ๆ

ปัญหาของการเพิ่มผลิตภาพโดยใช้เทคโนโลยีในระยะแรกคือข้อใด

• การลงทุนสูง

• ขาดผู้มีประสบแนะนำ

• การใช้เวลาจัดหานาน

• สิ้นเปลืองการดูแล

• ขาดผู้เชี่ยวชาญดูแล