IPDN

Sistem Pendidikan di IPDN antara lain

• Pengajaran dan Pelatihan

• Pelatihan dan Pengasuhan

• Pengajaran, Pelatihan, Pengasuhan, dan Pembinbingan

• Pengajaran, Pelatihan dan Pengasuhan

Haus : Minum = Lelah :

• Berlari

• Makanan

• Santai

• Istirahat

Tentukan himpunan penyelesaian dari 3x – 4 > 5 + 2x

• x < 9

• x > 1

• x > 9

• 3X < 2x +1

Suatu seri angka sebagai berikut 2,4,7,11,16,.....,....seri selanjutnya adalah

• 22,28

• 20,28

• 22,29

• 20,29

Institut Pemerintahan Dalam Negeri terdiri atas 2 kampus pusat dan 6 kampus daerah

• Benar

• Salah

Dasar Negara Indonesia adalah Pancasila, ditetapkan oleh....

• BPUPKI

• PPKI

• KNIP

• Panitia Sembilan

Setiap warga negara wajib mengikuti pendidikan dasar dan pemerintah wajib membiayainya. Hal ini tercantum dalam UUD pasal....

• 31 ayat 1

• 31 ayat 2

• 32 ayat 1

• 32 ayat 2

Saya akan melakukan hal yang benar apabila...

• Pemimpin saya memberi tahu mana yang benar dan salah
  
  

• Sesuai dengan nasehat dari orang tua saya

• Sesuai dengan norma yang berlaku

• Teman kerja saya memberi masukan kepada saya

Anda baru saja pindah ke perumahan baru dan melihat anggota keluarga Pak Roni tetangga dekat Anda kerap dikucilkan dari pergaulan di sekitar tempat tinggalnya, dikarenakan perbedaan agama. Anda merasa anggota keluarga Pak Roni tidak dianggap oleh tetangga sekitar. Sikap Anda….

• Menerima Pak Roni dan anggota keluarganya tinggal di lingkungan tersebut, dan menyarankan untuk membatasi kegiatan keagamaan 

• Menerima Pak Roni dan anggota keluarganya tersebut dengan memberikan kesempatan untuk menyampaikan rasa kecewa kepada masyarakat karena telah mendiskriminasinya 

• Menyadarkan tetangga sekitar mengenai keberagaman agama sebagai suatu hal yang tidak perlu dipermasalahkan

• Menyadarkan tetangga sekitar agar memberikan kesempatan kepada Pak Roni dan keluarga untuk tinggal di perumahan tersebut

Answer explanation

Pilihan A bukan pilihan yang tepat, yang juga bertentangan dengan nilai sosbud dengan membatasi orang lain untuk menjalankan agama sesuai dengan kepercayaannya.

Pilihan B, memberikan kesempatan untuk mengungkapkan kekecewaan atas diskriminasi yang diterima akan menimbulkan konflik baru antar keluarga pak Roni dengan masyarakat sekitar.

Pilihan terbaik terdapat pada pilihan C dan D

Tentu saja pilihan C lebih baik daripada pilihan D, karena pada pilihan tersebut memberikan kesadaran kepada warga sekitar akan toleransi atas keberagaman sebagai suatu yang pasti dan tidak bisa dihindari dalam kehidupan serta tidak perlu dipermasalahkan.

Sementara pada pilihan D, penyadaran hanya pada masalah kebolehan untuk bertempat tinggal yang masih memungkinkan adanya pembatasan atas hak asasi Pak Roni untuk menjalankan agamanya.

Anda seorang customer service pada sebuah rumah sakit. Di tengah kesibukan Anda datanglah seorang kakek yang ingin menanyakan prosedur penggunaan Asuransi kesehatan yang dimilikinya untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit yang butuh perawatan agar sakitnya tidak bertambah parah, Setelah Anda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada sang kakek namun ternyata kakek tersebut tampak sangat kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang Anda jelaskan, bagaimana sikap Anda?

• Menjelaskan secara pelan-pelan dengan bahasa yang mudah dipahami agar dia tahu maksud dari apa yang Anda jelaskan

• Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa yang santun agar sang kakek paham maksud dari apa yang Anda jelaskan 

• Meminta sang kakek untuk memanggil salah satu anggota keluarganya  agar Anda bisa menjelaskan hal tersebut kepadanya

• Meminta teman Anda yang lebih berpengalaman dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan dalam memahami prosedur yang ada

Answer explanation

Topik Pelayanan publik, Indikator daya tanggap terhadap pelayanan terhadap masyarakat, memenuhi kebutuhan penerima layanan dan segera mungkin, permasalahan pada soal kakek yang tidak paham prosedur penggunaan asuransi kesehatan untuk rawat inap padahal sudah Anda jelaskan bahkan dengan bahasa yang mudah dimengerti tapi sang kakek tetap tidak paham, solusinya adalah menjelaskan kepada anggota keluarga yang lain.