Aula 03 - Modelos de Gestão de Desempenho

Os modelos de Gestão de Desempenho são: TQM, Administração por números, administração por objetivos e modelo de gestão sistêmica.

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Existem modelos de gestão de desempenho que podem ser considerados ultrapassados. Esses modelos, em sua maioria, foram amplamente utilizados no passado, mas hoje são vistos como ineficazes.

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A gestão de desempenho não trata apenas de avaliar, mas também identificar as lacunas de competência dos colaboradores, com foco nas pessoas.

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O TQM enfatiza a necessidade de qualidade total nos processos, produtos e serviços.

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Uma desvantagem da avaliação por números é que pode levar os funcionários a priorizarem as pessoas em detrimento de outros aspectos importantes como resultados objetivos.

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Na administração por objetivos, o líder é responsável pela distribuição das metas.

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A gestão de desempenho sistêmica reconhece que o desempenho de um funcionário ou de uma equipe não pode ser totalmente compreendido sem considerar o contexto mais amplo em que operam.

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Gestão de desempenho é uma ferramenta para punir funcionários por não atingirem metas.

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