AVALIAÇÃO TRIMESTRAL DE ORATÓRIA - VALOR 6,0

Como a linguagem não verbal é expressa em comunicações on-line?

• Apenas por meio de emojis.

• Através do uso de GIFs animados.

• Pode incluir escolha de palavras, tom de voz em mensagens de texto, e até mesmo a escolha de fontes e cores.
  

• Exclusivamente por meio de vídeos.

  
  

Por que é importante manter consistência na linguagem visual de uma página pessoal?

• Não é importante; a diversidade visual é mais atrativa.
  

• Para criar confusão e surpreender os visitantes.

•  Para transmitir uma imagem profissional e coerente.

•  Para evitar a necessidade de atualizações frequentes.

  
  

 Aí pelas três da tarde

Nesta sala atulhada de mesas, máquinas e papéis, onde invejáveis escreventes dividiram entre si o bom-senso do mundo, aplicando-se em ideias claras apesar do ruído e do mormaço, seguros ao se pronunciarem sobre problemas que afligem o homem moderno (espécie da qual você, milenarmente cansado, talvez se sinta um tanto excluído), largue tudo de repente sob os olhares a sua volta, componha uma cara de louco quieto e perigoso, faça os gestos mais calmos quanto os tais escribas mais severos, dê um largo “ciao” ao trabalho do dia, assim como quem se despede da vida, e surpreenda pouco mais tarde, com sua presença em hora tão insólita, os que estiveram em casa ocupados na limpeza dos armários, que você não sabia antes como era conduzida. Convém não responder aos olhares interrogativos, deixando crescer, por instantes, a intensa expectativa que se instala. Mas não exagere na medida e suba sem demora ao quarto, libertando aí os pés das meias e dos sapatos, tirando a roupa do corpo como se retirasse a importância das coisas, pondo-se enfim em vestes mínimas, quem sabe até em pelo, mas sem ferir o decoro (o seu decoro, está claro), e aceitando ao mesmo tempo, como boa verdade provisória, toda mudança de comportamento.

NASSAR, R. Menina a caminho. São Paulo: Cia. das Letras, 1997.

Em textos de diferentes gêneros, algumas estratégias argumentativas referem-se a recursos linguístico-discursivos mobilizados para envolver o leitor. No texto, caracteriza-se como estratégia de envolvimento a

• prescrição de comportamentos, como em: “[...] largue tudo de repente sob os olhares a sua volta [...]”.

• apresentação de contraposição, como em: “Mas não exagere na medida e suba sem demora ao quarto [...]”.

  
  

• explicitação do interlocutor, como em: “[...] (espécie da qual você, milenarmente cansado, talvez se sinta um tanto excluído) [...]”.

• descrição do espaço, como em: “Nesta sala atulhada de mesas, máquinas e papéis, onde invejáveis escreventes dividiram entre si o bom-senso do mundo [...]”.

  
  

• construção de comparações, como em: “[...] libertando aí os pés das meias e dos sapatos, tirando a roupa do corpo como se retirasse a importância das coisas [...]”.

  
  

Você pode não acreditar

Você pode não acreditar: mas houve um tempo em que os leiteiros deixavam as garrafinhas de leite do lado de fora das casas, seja ao pé da porta, seja na janela.

A gente ia de uniforme azul e branco para o grupo, de manhãzinha, passava pelas casas e não ocorria que alguém pudesse roubar aquilo.

Você pode não acreditar: mas houve um tempo em que os padeiros deixavam o pão na soleira da porta ou na janela que dava para a rua. A gente passava e via aquilo como uma coisa normal.

Você pode não acreditar: mas houve um tempo em que você saía à noite para namorar e voltava andando pelas ruas da cidade, caminhando displicentemente, sentindo cheiro de jasmim e de alecrim, sem olhar para trás, sem temer as sombras.

Você pode não acreditar: houve um tempo em que as pessoas se visitavam airosamente. Chegavam no meio da tarde ou à noite, contavam casos, tomavam café, falavam da saúde, tricotavam sobre a vida alheia e voltavam de bonde às suas casas.

Você pode não acreditar: mas houve um tempo em que o namorado primeiro ficava andando com a moça numa rua perto da casa dela, depois passava a namorar no portão, depois tinha ingresso na sala da família. Era sinal de que já estava praticamente noivo e seguro.

Houve um tempo em que havia tempo.

Houve um tempo.

SANT’ANNA, A. R. Estado de Minas, 5 maio 2013 (fragmento).

Nessa crônica, a repetição do trecho “Você pode não acreditar: mas houve um tempo em que..." configura-se como uma estratégia argumentativa que visa

• surpreender o leitor com a descrição do que as pessoas faziam durante o seu tempo livre antigamente.

  
  

• sensibilizar o leitor sobre o modo como as pessoas se relacionavam entre si num tempo mais aprazível.

• advertir o leitor mais jovem sobre o mau uso que se faz do tempo nos dias atuais.

• incentivar o leitor a organizar melhor o seu tempo sem deixar de ser nostálgico

  
  

• convencer o leitor sobre a veracidade de fatos relativos à vida no passado.

  
  

O que são soft skills no contexto do gerenciamento de conflitos e negociações?

• Técnicas específicas para resolver disputas.
  

• Habilidades interpessoais e emocionais.
  

• Métodos rígidos de negociação.
  

• Estratégias formais de resolução de conflitos.

  
  

Como a comunicação eficaz contribui para o sucesso em negociações?

• Aumenta a complexidade das discussões

• Cria mal-entendidos propositais.

• Facilita a compreensão mútua e a tomada de decisões.

• Torna as negociações mais demoradas.

Leve para os quadros somente exemplos de linguagem não verbal e exemplos de linguagem verbal.

Groups:

(a) Exemplos de linguagem não verbal.

,

(b) Exemplos de linguagem verbal

• relatórios

• olhares

• gestos

• e-mail

• posturas

• palestra

• Ficha de cadastro

• toques

Imagine a seguinte situação hipotética: 

“Você é o gestor ou gestora de uma grande rede de farmácias de sua cidade. Em reunião com a coordenação de Recursos Humanos (RH) da rede, você deve selecionar alguns currículos para a contratação de gerentes de loja. Todos os currículos apresentam fotos, mas você decidiu olhar as redes sociais dos candidatos, a fim de verificar a imagem que eles passam para o mundo”. 

Vamos observar os autorretratos apresentados. Qual das imagens representam pessoas que  você contratariam para a vaga na farmácia? Por qual motivo?

Estudamos em nossas aulas 5 habilidades interpessoais.

1 - Empatia

2 - Gerenciamento de conflitos

3 - Proatividade

4 - Resiliência

5 - Ética

Assista ao vídeo e responda:

Qual das 5 habilidades interpessoais apresentadas está sendo representada no vídeo? Justifique sua resposta.

Qual das seguintes afirmações sobre comunicação não-verbal está correta?

• A comunicação não-verbal não tem impacto significativo nas relações interpessoais.

• A linguagem corporal e as expressões faciais não são importantes na comunicação interpessoal.

  
  

• O tom de voz e a postura podem influenciar a percepção dos outros sobre nós.

  
  

• A comunicação não-verbal representa apenas uma pequena porcentagem da comunicação total.