Imbox AmoCRM

¿Qué es el Inbox?

• Una aplicación de música

• Una red social

• Un conjunto de mensajes de diferentes fuentes

• Un juego de video

¿Qué tipo de mensajes van al Inbox?

• Mensajes de Instagram y WhatsApp

• Mensajes de todas las fuentes

• Mensajes de texto

• Mensajes de correo electrónico

¿Qué embudos puedes elegir en el Inbox?

• Embudos de cocina

• Embudos de tratamiento, mantenimiento, calidad, etc.

• Embudos de jardinería

• Embudos de música

¿Qué debes hacer después de responder un mensaje en el Inbox?

• Dejar la conversación abierta

• Ignorar el mensaje

• Pulsar el botón de cerrar

• Pulsar el botón de guardar

¿Por qué es importante revisar la conversación antes de cerrarla en el Inbox?

• Para evitar que el cliente te deje en visto

• Para ganar tiempo

• Para cerrar la conversación rápidamente

• Para no responder al cliente

¿Qué sucede cuando cierras una conversación en el Inbox?

• La conversación se guarda como pendiente

• La conversación se archiva

• La conversación se elimina permanentemente

• La conversación se marca como leída

¿Qué debes hacer si un cliente necesita una cita en el Inbox?

• Cerrar la conversación sin responder

• Buscar al cliente manualmente

• Darle cita y marcar la tarea como completada

• Ignorar la solicitud de cita

¿Qué embudos son mencionados como ejemplos en el texto?

• Embudos de deporte y ocio

• Embudos de música y arte

• Embudos de tratamiento y retoque

• Embudos de cocina y limpieza

¿Qué debes evitar hacer al cerrar una conversación en el Inbox?

• Guardar la conversación

• Marcar la conversación como importante

• Responder de forma profunda

• Dejar al cliente en visto sin responder