3. Ôn tập Kỹ năng bán hàng & Nghiệp vụ cài đặt Mobile 2

"Tìm hiểu nhu cầu khách hàng " thuộc bước mấy trong 5 bước bán hàng?

• Bước 1
• Bước 2
• Bước 3
• Bước 4

"Chốt đơn" thuộc bước mấy trong 5 bước bán hàng

• Bước 2
• Bước 3
• Bước 4
• Bước 5

Có bao nhiều bước bán hàng tại FPTshop?

• 4
• 5
• 6
• 7

Liệt kê 5 bước bán hàng

• Chào hỏi và tiếp cận khách hàng
• Tìm hiểu nhu cầu, Xử lý từ chối
• Tư vấn bán hàng, chốt đơn
• Tất cả đáp án trên

Các phương pháp chốt đơn

• Trực tiếp
• Lựa chon
• Gián tiếp
• Tất cả đáp án trên

Ký "Biên bản thoả thuận cài đặt phần mềm" trên app "F mRSA" khi nào ?

• Trước khi cài đặt lại Windows trên Laptop
• Trước khi Reset/khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại hoặc máy tính bảng
• Trước khi cài đặt lại macOS trên máy Mac
• Tất cả đáp án trên

Vì sao phải cập nhật lại ngày bảo hành cho các thiết bị Apple mới bán ra ?

• Thiết bị Apple bị sai ngày bảo hành
• Thiết bị Apple không tự kích hoạt bảo hành
• Thiết bị Apple sau 05 ngày vẫn không tự kích hoạt
• Tất cả đáp án trên

Phần mềm Restore IOS cho iPhone/iPad tên gì ?

• iTunes
• iTools
• iDevice
• iTranfer

Lý do vì sao phải thoát iCloud trên Web cho các thiết bị iPhone/iPad/AW/Mac

• Khách quên mật khẩu khoá màn hình, ko thoát trực tiếp trên thiết bị được
• Thiết bị không lên nguồn, ko thoát trực tiếp trên thiết bị được
• Máy bị treo đơ hoặc lỗi cảm ứng, ko thoát trực tiếp trên thiết bị được
• Tất cả đáp án trên

Trang Web thoát iCloud cho các thiết bị Apple tên gì ?

• Checkcoverage.apple.com
• iCloud.com/find
• Apple.com
• AppleID.apple.com