MEDIOS TECNOLOGICOS 17/08/2024

Son los medios que requieren la intervención de un instrumento para poder transmitir un mensaje, como,  por ejemplo:  televisores, computadoras, grabadoras, equipos de video?

• MEDIOS TÉCNICOS

• MEDIOS TECNOLÓGICOS

• MEDIOS ARTISTICOS

• MEDIOS AUDIOVISUALES

Son las Tecnologías de la Información y Comunicación que utilizan internet, la WWW (World Wide Web), los chats, correos, páginas sociales, blogs, etc.

• TICS

• INFORMÁTICOS

• AUDIOVISUALES

• TECNOLÓGICOS

Entre el cuidado y mantenimiento de los equipos y medios tecnológicos; el mantenimiento que garantiza el correcto funcionamiento de los equipos durante mucho más tiempo. Es decir, permite alargar la vida útil de los equipos que utilizas diariamente, hace referencia?

• MANTENIMIENTO TECNOLÓGICO CORRECTIVO

• MANTENIMIENTO TECNOLÓGICO DIARIO

• MANTENIMIENTO TECNOLÓGICO PREVENTIVO

• MANTENIMIENTO TECNOLÓGICO PREDICTIVO

Es la labor de recibir las llamadas; bien sea para que le ofrezca atención al cliente, algún tipo de soporte, conocer información o hacer reclamos.

La atención vía telefónica es una herramienta muy útil para las empresas, ya que les permite mantener una comunicación directa con sus clientes. Uno de los beneficios que aporta es:

• Eficiencia

• Rapidez

• Dudas

• Reclamos

Entre las normas para hablar por teléfono tenemos?

• Contestar la llamada antes del segundo timbre

• Contestar la llamada antes del cuarto timbre

• Contestar la llamada después del tercer timbre

• Contestar la llamada antes del tercer timbre

¿Cómo terminar una llamada telefónica con un cliente?

• Pedir correo electrónico

• Ofrece ayuda adicional

• Dar nombre de la empresa

• Pedir ubicación del cliente

Existe una clasificación para los medios tecnológicos, los cuales son:

• TICS, AUDIOVISUALES,INFORMÁTICOS

• TECNOLÓGICOS,TÉCNICOS,TICS

• ARTISTICOS,VISUALES,INFORMATICOS

• AUDIOVISUALES,VISUALES,TICS

Los medios INFORMÁTICOS son:

• Los referentes a la computadora y sus programas multimedia y los juegos educativos.

• Las Tecnologías de la Información y Comunicación que utilizan internet, la WWW (World Wide Web), los chats, correos, páginas sociales, blogs, etc.

• Los que se refieren a proyecciones de imágenes, CDs, programas en video, televisión, etc.

• Los artefactos creados por el hombre para satisfacer sus necesidades.

Son las Tecnologías de la Información y Comunicación