Examen de Entrada - Sesión N° 1

¿Cuál de los siguientes valores NO es uno de los cuatro valores fundamentales del Código de Ética y Conducta Profesional del PMI?

• Responsabilidad
• Imparcialidad
• Colaboración
• Honestidad

Answer explanation

El Código de Ética y Conducta Profesional del PMI se basa en cuatro valores fundamentales: responsabilidad, respeto, imparcialidad y honestidad. "Colaboración" no está entre los valores mencionados (PMBOK 7ma, p. 21, sec. 3: Principios de la Dirección de Proyectos).

¿Cuál es la relación entre los principios de la dirección de proyectos y la ética, según el PMBOK 7ma edición?

• Los principios siempre reflejan directamente la ética.
• Los principios pueden reflejar la ética, pero no necesariamente.
• La ética es irrelevante para los principios de la dirección de proyectos.
• Los principios son una forma de ética profesional.

Answer explanation

El PMBOK 7ma edición indica que los principios pueden, pero no necesariamente, reflejar la ética. La ética está más relacionada con la moral y puede ser formalizada a través de un código específico como el Código de Ética y Conducta Profesional del PMI (PMBOK 7ma, p. 21, sec. 3: Principios de la Dirección de Proyectos).

En una empresa manufacturera, se ha implementado un nuevo sistema de producción. Durante una evaluación, un gerente de operaciones observa que los entregables no cumplen con las expectativas iniciales y decide informar al equipo de proyectos para que realice las correcciones necesarias. ¿Cómo debería fluir esta información en el sistema para asegurar las correcciones adecuadas?

• De las operaciones al personal directivo superior.
• De las operaciones a los portafolios.
• De las operaciones a los programas y proyectos.
• De los portafolios a los programas y proyectos.

Answer explanation

El flujo inverso de información en el sistema para la entrega de valor indica que las operaciones proporcionan información a los programas y proyectos sobre las correcciones necesarias para los entregables, asegurando así que se mantenga la alineación con los objetivos estratégicos (PMBOK 7ma, p. 11, sec. 2.1.2 Flujo de Información).

Durante la planificación de un proyecto, Rihana, la directora de proyecto, propone implementar un nuevo sistema de gestión del tiempo y optimizar los procesos de trabajo para aumentar la eficiencia del equipo. ¿Qué tipo de valor está buscando generar Rihana con estas acciones?

• Valor social al contribuir a causas comunitarias.
• Valor ambiental mediante la reducción del impacto ecológico.
• Valor económico mediante la generación de ingresos inmediatos.
• Valor organizacional al mejorar la eficiencia y productividad.

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Aunque la pregunta no menciona explícitamente un "proyecto de mejora organizacional," las acciones descritas por Rihana —mejorar la eficiencia y optimizar procesos— son indicativas de un enfoque en la creación de valor organizacional. Este tipo de valor se refiere a mejorar la eficiencia, productividad y efectividad dentro de una organización, tal como se describe en el PMBOK 7ma edición (PMBOK 7ma, p. 7-8, sec. 2.1 Creación de Valor).

Durante la etapa final de un proyecto, se decide documentar las lecciones aprendidas para futuros proyectos. ¿Cuál de los siguientes ejemplos pertenece al mismo tipo de entorno que esta actividad?

• Documentación de la gobernanza
• Disponibilidad de recursos
• Activos de conocimiento
• Software informático

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Los activos de conocimiento, como las lecciones aprendidas, son parte del entorno interno de la organización. Este entorno incluye elementos como el conocimiento tácito entre los miembros del equipo, expertos en la materia, y otros empleados, que pueden ser documentados para mejorar la gestión de futuros proyectos (PMBOK 7ma edición, p. 17, sec. 2.4.1 Entorno Interno).

En el transcurso de un proyecto, necesitas acceder a cierta información estandarizada para la estimación de costos y estudios referentes a la industria en la que estás operando para tomar en consideración ciertos factores de incertidumbre que puedas registrar con anticipación. ¿Cuál de las siguientes opciones describe el tipo de entorno del que proviene esta información?

• Activos de datos
• Entorno regulatorio
• Bases de datos comerciales
• Capacidad de los empleados

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Las bases de datos comerciales, que incluyen datos para estimaciones estandarizadas de costos e información de estudios de riesgos de la industria, son parte del entorno externo de la organización. Este entorno incluye factores que pueden influir en los resultados del proyecto desde fuera de la organización (PMBOK 7ma edición, p. 18, sec. 2.4.2 Entorno Externo).

Durante el desarrollo de un nuevo software, el equipo de gestión del producto decide lanzar varias actualizaciones que mejoran sus funcionalidades a lo largo del tiempo. ¿En qué fase del ciclo de vida del producto es más probable que este equipo inicie nuevos proyectos para agregar o mejorar componentes?

• Durante la fase de introducción del producto.
• Durante la fase de madurez del producto.
• Durante la fase de retiro del producto.
• Durante cualquier punto del ciclo de vida del producto.

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La gestión del producto puede iniciar programas o proyectos en cualquier punto del ciclo de vida del producto para crear o mejorar componentes, funciones o capacidades específicas, creando valor adicional para los clientes y la organización. (PMBOK 7ma edición, p. 19, sec. 2.5 Consideraciones sobre la Gestión del Producto).

En un proyecto de construcción de un complejo industrial que incluye la construcción de múltiples edificios, sistemas de energía, y redes de transporte internas, la organización decide gestionar la construcción de cada componente principal a través de programas subsidiarios. Cada programa, a su vez, incluye varios proyectos interrelacionados que deben coordinarse para asegurar que todo el complejo funcione de manera integrada. ¿Qué enfoque de gestión del producto se está utilizando en este caso?

• Dirección de proyectos dentro de un ciclo de vida del producto.
• Dirección del programa dentro de un ciclo de vida del producto.
• Gestión del producto dentro de un programa.
• Gestión de portafolios en el ciclo de vida del producto.

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La dirección del programa dentro de un ciclo de vida del producto se aplica cuando se manejan productos de gran tamaño o larga duración mediante programas subsidiarios y proyectos relacionados. Este enfoque permite la gestión coordinada de múltiples fases del ciclo de vida del producto, asegurando que los diferentes componentes trabajen en conjunto. (PMBOK 7ma edición, p. 20, sec. 2.5 Consideraciones sobre la Gestión del Producto).

En un programa que abarca todo el ciclo de vida de un nuevo servicio financiero, se crean varios proyectos subsidiarios para realizar análisis competitivos y mejorar la experiencia del cliente. ¿Qué enfoque de gestión del producto está siendo utilizado en este contexto?

• Dirección del programa dentro de un ciclo de vida del producto.
• Gestión del producto dentro de un programa.
• Dirección de proyectos dentro de un ciclo de vida del producto.
• Gestión de portafolios en el ciclo de vida del producto.

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La gestión del producto dentro de un programa aplica el ciclo de vida completo del producto dentro del ámbito y los límites de un programa dado, constituyendo programas o proyectos subsidiarios para lograr beneficios específicos, mejorados mediante competencias de gestión del producto como el análisis competitivo y la adquisición de clientes. (PMBOK 7ma edición, p. 20, sec. 2.5 Consideraciones sobre la Gestión del Producto).

En tu organización, tanto las operaciones regulares como los proyectos requieren que se evalúe y ajuste continuamente la alineación con los objetivos de negocio y con los beneficios y el valor previstos. ¿Qué principio subyacente de la dirección de proyectos se aplica a ambos casos?

• Navegar por la complejidad.
• Compromiso con los objetivos.
• Enfocarse en el valor.
• Adaptarse al cambio.

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Tanto los proyectos como las operaciones se centran en entregar valor, aunque los métodos para hacerlo pueden diferir. El principio subyacente de "Centrarse en el valor" se aplica tanto a la dirección de proyectos como a la gestión general de la organización. (PMBOK 7ma edición, p. 22, sec. 3. Principios de la Dirección de Proyectos).