•La gestión de la _________ permite ofrecer bienes y servicios de primera calidad y aumentar el grado de satisfacción de los clientes. Es una estrategia de gestión popular y eficaz que se utiliza en sectores como el manufacturero.
Calidad y competitividad U3

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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Calidad empresarial
Competitividad
Calidad Total
2.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Las organizaciones deben dar prioridad a la _____________. En lugar de hacer hincapié únicamente en las recompensas económicas inmediatas, se debe centrar en la mejora de los procesos a largo plazo.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
•Es el principio Número 5 de gestión de calidad. Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficiencia y eficacia de una empresa para conseguir sus objetivos.
Sistema para la gestión
Mejora continua
Enfoque basado en procesos
4.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
•Es necesario desarrollar alianza estratégicas con los proveedores para ser mucho más competitivos y mejorar la __________ y la rentabilidad. Durante las alianzas, gana tanto la empresa como los proveedores.
5.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
El concepto de ________ se refiere a una correspondencia recíproca que existe entre individuos, objetos u otros elementos. Se trata, por lo tanto, de una relación mutua.
6.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Es la conformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas
7.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Es la relación entre la producción obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción.
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