4 день

4 день

Professional Development

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Услуги Росреестра

Услуги Росреестра

Professional Development

10 Qs

Детский сад

Детский сад

Professional Development

10 Qs

Личный кабинет ЮЛ, ИП, ОГВ

Личный кабинет ЮЛ, ИП, ОГВ

Professional Development

15 Qs

МВД домашнее задание

МВД домашнее задание

Professional Development

15 Qs

Домашнее задание 1 день

Домашнее задание 1 день

Professional Development

11 Qs

Выплаты новые

Выплаты новые

Professional Development

13 Qs

Маска

Маска

Professional Development

16 Qs

Услуги ГИБДД (новый1)

Услуги ГИБДД (новый1)

Professional Development

15 Qs

4 день

4 день

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Medium

Created by

Александра Ковалева

Used 4+ times

FREE Resource

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Каким способом пользователь может восстановить доступ если забыл ответ на контрольный вопрос?

Выберите несколько вариантов

Центр обслуживания

Банк-онлайн, если телефон в банке отличается от телефона на Портале

На Портале нажав на кнопку "Восстановить доступ"

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

В каких случаях предлагается процедура расподтверждения учётной записи:

Ивалидность

В городе нет ЦО

В ЦО отказали в восстановлении доступа

Пользователь не хочет никуда идти и требует решить вопрос в звонке

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Какие есть варианты восстановления пароля если у пользователя нет доступа к старым контактам?

Центр обслуживания

банк онлайн

Самостоятельно

Через СП Портала

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Пользователь изменил телефон на Портале, но в заявление до сих пор подгружается старый. Что делать?

Обновление телефона может занимать от 15 минут до нескольких часов. В редком случае до 24 часов. Нужно подождать

Еще раз изменить телефон

Удалите учетную запись

Обратитесь в ЦО

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Пользователь хочет изменить телефон в центре обслуживания. За какой услугой ему нужно обратиться?

Восстановление пароля

Изменение телефона

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

На сайте ФГИС Моя школа у пользователя не получается выбрать класс и добавить ребенка. Куда переведем звонок?

GOSUSLUGI_OBRAZ

GOSUSLUGI_1_5LP

Это вопрос не к нам. Отправим в СП этого сайта

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обращается пользователь с проблемой при оформлении карты болельщика. Куда переводим звонок?

GOSUSLUGI_1_5LP

GOSUSLUGI_SIB

консультируем сами

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?