Каким способом пользователь может восстановить доступ если забыл ответ на контрольный вопрос?
Выберите несколько вариантов
4 день
Quiz
•
Professional Development
•
Professional Development
•
Medium
Александра Ковалева
Used 4+ times
FREE Resource
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Каким способом пользователь может восстановить доступ если забыл ответ на контрольный вопрос?
Выберите несколько вариантов
Центр обслуживания
Банк-онлайн, если телефон в банке отличается от телефона на Портале
На Портале нажав на кнопку "Восстановить доступ"
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
В каких случаях предлагается процедура расподтверждения учётной записи:
Ивалидность
В городе нет ЦО
В ЦО отказали в восстановлении доступа
Пользователь не хочет никуда идти и требует решить вопрос в звонке
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Какие есть варианты восстановления пароля если у пользователя нет доступа к старым контактам?
Центр обслуживания
банк онлайн
Самостоятельно
Через СП Портала
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Пользователь изменил телефон на Портале, но в заявление до сих пор подгружается старый. Что делать?
Обновление телефона может занимать от 15 минут до нескольких часов. В редком случае до 24 часов. Нужно подождать
Еще раз изменить телефон
Удалите учетную запись
Обратитесь в ЦО
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Пользователь хочет изменить телефон в центре обслуживания. За какой услугой ему нужно обратиться?
Восстановление пароля
Изменение телефона
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
На сайте ФГИС Моя школа у пользователя не получается выбрать класс и добавить ребенка. Куда переведем звонок?
GOSUSLUGI_OBRAZ
GOSUSLUGI_1_5LP
Это вопрос не к нам. Отправим в СП этого сайта
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Обращается пользователь с проблемой при оформлении карты болельщика. Куда переводим звонок?
GOSUSLUGI_1_5LP
GOSUSLUGI_SIB
консультируем сами
20 questions
Электронная подпись
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Регистрация на Портале @
Quiz
•
Professional Development
10 questions
Услуги Росреестра
Quiz
•
Professional Development
11 questions
Домашнее задание 1 день
Quiz
•
Professional Development
12 questions
Услуги ЮЛ/ИП для обученных ЕСИА 18.03-23.03
Quiz
•
Professional Development
17 questions
МОДУЛЬ 3
Quiz
•
Professional Development
13 questions
Тест веb-deзайн
Quiz
•
Professional Development
16 questions
Маска
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
4th Grade
20 questions
Math Review - Grade 6
Quiz
•
6th Grade
20 questions
math review
Quiz
•
4th Grade
5 questions
capitalization in sentences
Quiz
•
5th - 8th Grade
10 questions
Juneteenth History and Significance
Interactive video
•
5th - 8th Grade
15 questions
Adding and Subtracting Fractions
Quiz
•
5th Grade
10 questions
R2H Day One Internship Expectation Review Guidelines
Quiz
•
Professional Development
12 questions
Dividing Fractions
Quiz
•
6th Grade