Thương Mại Điện Tử Quiz

Thương mại điện tử là gì?

• Thương mại điện tử chỉ áp dụng cho doanh nghiệp lớn

• Thương mại điện tử không liên quan đến việc sử dụng internet

• Thương mại điện tử là hình thức kinh doanh truyền thống thông qua cửa hàng vật lý

• Thương mại điện tử là hình thức kinh doanh trực tuyến thông qua việc mua bán hàng hóa và dịch vụ trên internet.

Nêu một số ưu điểm của thương mại điện tử.

• High costs

• Global reach, lower costs, 24/7 availability, scalability, personalized marketing

• Limited availability

• Limited customer base

Đặc điểm nào là quan trọng nhất khi thực hiện thương mại điện tử?

• Tính bảo mật và an toàn thông tin

• Đa dạng hình thức thanh toán

• Tính chuyên nghiệp của website

• Số lượng sản phẩm bán online

Phân biệt giữa thương mại điện tử B2B và B2C.

• B2B and B2C are interchangeable terms with no distinction in the type of transactions involved.

• B2B involves transactions between individuals, while B2C involves transactions between businesses and consumers.

• B2B involves transactions between businesses, while B2C involves transactions between businesses and individual consumers.

• B2B focuses on selling products to consumers, while B2C focuses on selling products to other businesses.

Tại sao việc xây dựng một trang web chuyên nghiệp là quan trọng trong thương mại điện tử?

• Không cần tăng độ tin cậy và uy tín của doanh nghiệp thông qua trang web

• Việc xây dựng trang web không ảnh hưởng đến doanh nghiệp

• Việc xây dựng một trang web chuyên nghiệp trong thương mại điện tử quan trọng để tạo ấn tượng tích cực, cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt hơn, tăng độ tin cậy và uy tín của doanh nghiệp, cũng như thu hút và giữ chân khách hàng.

• Trang web chuyên nghiệp không cần tạo ấn tượng cho khách hàng

Giải thích khái niệm về thanh toán trực tuyến trong thương mại điện tử.

• Thanh toán trực tuyến trong thương mại điện tử là việc sử dụng các phương tiện điện tử như thẻ tín dụng, ví điện tử, chuyển khoản trực tuyến để thanh toán cho các giao dịch mua bán hàng hóa hoặc dịch vụ trên mạng.

• Thanh toán trực tuyến chỉ dùng thẻ ATM

• Thanh toán trực tuyến không liên quan đến thương mại điện tử

• Thanh toán trực tiện là việc sử dụng tiền mặt

Lợi ích của việc sử dụng hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) trong thương mại điện tử là gì?

• Cải thiện quản lý thông tin khách hàng, tăng cường tương tác và tương tác cá nhân hóa, nâng cao trải nghiệm khách hàng, và tăng hiệu quả marketing và bán hàng.

• Giảm chi phí vận chuyển hàng hóa

• Tăng cường an ninh mạng cho doanh nghiệp

• Hạn chế sự cạnh tranh từ các đối thủ

Tại sao việc tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động là cần thiết trong thương mại điện tử?

• Tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động giúp giảm tỷ lệ chuyển đổi

• SEO không quan trọng trong việc tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động

• Tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động không ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng

• Việc tối ưu hóa trang web cho thiết bị di động giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cung cấp lợi ích SEO.

Nói về một xu hướng mới trong lĩnh vực thương mại điện tử hiện nay.

• Virtual reality shopping

• Mobile commerce

• E-commerce

• Social commerce

Phân biệt giữa thương mại điện tử truyền thống và thương mại điện tử hiện đại.

• Thương mại điện tử truyền thống không cần tích hợp các kênh trực tuyến

• Thương mại điện tử truyền thống chỉ sử dụng mạng xã hội để quảng cáo sản phẩm

• Thương mại điện tử truyền thống tập trung chủ yếu vào website, còn thương mại điện tử hiện đại kết hợp nhiều kênh trực tuyến khác nhau.

• Thương mại điện tử hiện đại không cần sử dụng website