OMNICANALIDAD Y REDES SOCIALES

La siguiente imagen hace referencia a:

• Multicanalidad

• Omnicanalidad

La _____________ es una estrategia de comunicación integral orientada a la atención del cliente. Este sistema está diseñado para ofrecer múltiples canales de atención conectados con el objetivo de garantizar una experiencia satisfactoria al consumidor.

La siguiente grafica hace referencia a:

¿Qué es un marketplace?

• Una red social como Instagram, Twitter, Tik Tok, etc.

   

• Una página web estática

• Una pequeña tienda online (e-commerce)

De acuerdo a la imagen podemos inferir que el flujo de información ___________ se basa en Ofertas, Promociones y productos nuevos

• Multicanal

• Omnicanal

____________ es una red que permite buscar, recomendar y ofrecer trabajo.

Para realizar una campaña exitosa en Snapchat se debe:

• No dejar con la duda a tus seguidores

   

• No promocionar marcas

   

•  

  Evitar el uso de promociones, concursos y descuentos

   

• Invitar y describir eventos

La estrategia multicanal...

• Es la más acertada porque estás en todos los soportes.

• Se dirige a los consumidores potenciales.

   

• Se dirige a diferentes perfiles de cliente según canal.

• Ninguna de las anteriores.

Responda en dos palabras lo que describe la siguiente imagen:

¿Qué es Twitter?

• Es la red social más usada ya que nos permite compartir fotos y mensajes

   

• Es la red social, donde puedes compartir información de diverso tipo de una forma rápida, sencilla y gratuita.

   

• Sigue siendo la más visitada y famosa, nos permite subir vídeos