MINIGAME CHƯƠNG 2

Vẻ bề ngoài của một cá nhân trong giao tiếp doanh nghiệp cần thể hiện điều gì để phản ánh văn hóa của tổ chức?

• Sự sáng tạo cá nhân không giới hạn.

• Trang phục đắt tiền và phụ kiện xa xỉ.

• Văn hóa doanh nghiệp và phông văn hóa cá nhân.

• Sự thoải mái và tiện lợi.

Khi giao tiếp doanh nghiệp, tại sao việc tuân thủ các quy định về trang phục (Dress code) của chủ nhà/ban tổ chức là quan trọng?

• Để gây ấn tượng mạnh với đối tác.

• Để thể hiện sự tôn trọng và tuân thủ các chuẩn mực.

• Để thể hiện sự sáng tạo và cá nhân hóa.

• Để tránh bị phạt vi phạm.

Trong các dịp giao tiếp doanh nghiệp, tại sao trang phục của nam giới nên là vest sẫm màu và cà vạt, còn nữ giới nên mặc trang phục công sở hoặc váy kín đáo, tối màu?

• Vì đó là trang phục phổ biến nhất và nhiều người mặc nhất.

• Vì trang phục này thể hiện sự lịch sự và chuẩn mực.

• Vì trang phục này dễ tìm mua và công sở nhất.

• Vì trang phục này rẻ và tiện lợi.

Khi mặc trang phục truyền thống của đối tác trong buổi giao tiếp doanh nghiệp, điều này thể hiện điều gì?

• Sự sáng tạo trong trang phục.

• Sự không chuyên nghiệp.

• Sự trân trọng văn hóa và truyền thống của đối tác.

• Sự thích thú cá nhân với trang phục đó.

Bạn là một quản lý cấp cao tại một công ty công nghệ và bạn sắp có cuộc gặp gỡ quan trọng với đối tác nước ngoài. Cuộc gặp gỡ này sẽ diễn ra tại văn phòng của đối tác và không có quy định cụ thể về trang phục. Bạn sẽ chọn mặc gì để thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp trong buổi gặp gỡ này?

• Trang phục thường ngày thoải mái để thể hiện sự tự nhiên và thân thiện.

• Bộ vest sẫm màu và cà vạt để thể hiện sự lịch sự và chuẩn mực.

• Trang phục thể thao để cảm thấy thoải mái và dễ dàng di chuyển.

• Trang phục truyền thống của quốc gia bạn để thể hiện bản sắc văn hóa dân tộc.

Bạn là nhân viên mới tại một công ty và vào ngày thứ Hai đầu tiên đi làm, bạn thấy mọi người mặc đồng phục trong khi bạn không có đồng phục do chưa được cấp. Bạn nên làm gì để không cảm thấy lạc lõng và vẫn thể hiện sự tôn trọng quy định của công ty?

• Mặc trang phục thường nhật (casual) vì chưa có đồng phục.

• Mặc lễ phục hoặc trang phục công sở lịch sự để hòa nhập và thể hiện sự tôn trọng.

• Mặc áo phông và quần jeans để cảm thấy thoải mái.

• Yêu cầu nghỉ làm cho đến khi được cấp đồng phục.

Bạn là trưởng nhóm bán hàng và bạn có một cuộc họp quan trọng với một khách hàng lớn. Một trong những thành viên trong nhóm của bạn đến dự họp với trang phục không phù hợp (áo phông và quần jeans). Bạn sẽ xử lý tình huống này như thế nào để đảm bảo cuộc họp diễn ra suôn sẻ và vẫn giữ được hình ảnh chuyên nghiệp của công ty?

• Yêu cầu thành viên đó về nhà thay trang phục ngay lập tức, dù có thể làm trễ cuộc họp.

• Giới thiệu thành viên đó một cách ngắn gọn và tiếp tục cuộc họp mà không đề cập đến trang phục.

• Yêu cầu thành viên đó ngồi phía sau và không tham gia nhiều vào cuộc họp để tránh làm ảnh hưởng đến hình ảnh công ty.

• Giải thích tình huống với khách hàng và xin lỗi về sự thiếu chuyên nghiệp, sau đó tiếp tục cuộc họp.

Bạn là giám đốc một công ty và bạn muốn tạo ra một môi trường làm việc thoải mái nhưng vẫn chuyên nghiệp. Bạn sẽ thiết lập quy định trang phục như thế nào để đạt được điều này?

• Cho phép nhân viên mặc trang phục tự do hoàn toàn mà không có bất kỳ quy định nào.

• Yêu cầu nhân viên mặc đồng phục công sở mỗi ngày.

• Cho phép nhân viên mặc trang phục thường nhật (casual) vào thứ Bảy và trang phục công sở từ thứ Hai đến thứ Sáu.

• Không có quy định cụ thể về trang phục và để nhân viên tự quyết định.

Khi làm việc tại công sở, khuyên tai nào là phù hợp cho nữ giới?

• Khuyên tai ở thùy tai.

• Khuyên tai ở mũi và lông mày.

• Khuyên tai ở vành tai dày đặc.

• Không đeo khuyên tai.

Điều nào sau đây KHÔNG phải là trang phục phù hợp khi làm việc trong văn phòng từ thứ Hai đến thứ Sáu?

• Áo phông có cổ và quần jeans.

• Sơ mi và quần tây.

• Vest và cà vạt.

• Trang phục công sở lịch sự.