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Qual è una delle principali differenze tra il ciclo di vendita nel settore tecnologico e in quello dei beni di consumo?

• Durata del ciclo di vendita
• Numero di lead generati
• Metodo di follow-up
• Tecniche di negoziazione utilizzate

Quale tecnica di vendita suggerita nei principali libri del settore prevede la personalizzazione delle offerte basata sui bisogni del cliente?

• Chiusura a pressione
• Vendita consultiva
• Negoziazione a valore
• Upselling

In Salesforce, quale strumento permette di tracciare e gestire i lead in modo efficiente durante la fase di prospecting?

• Dashboards
• Lead Management
• Opportunities
• Campaigns

Durante quale fase del ciclo di vendita in Salesforce viene richiesta una valutazione del servizio per garantire la soddisfazione del cliente?

• Screening
• Pitching
• Negotiating
• Follow-up

Qual è una delle principali differenze tra le edizioni Professional e Enterprise di Salesforce?

• Capacità di personalizzazione
• Accesso a report avanzati
• Numero di utenti
• Integrazione con altri sistemi

Quale concetto di sicurezza in Salesforce garantisce che solo gli utenti autorizzati possano accedere a determinati dati?

• Role Hierarchy
• Permission Sets
• Data Encryption
• Field-Level Security

In quale fase del ciclo di vendita le tecniche di analisi della pipeline di vendita diventano cruciali per la previsione delle entrate?

• Screening
• Prospecting
• Pitching
• Forecasting

Quale metodo è consigliato per l'ottimizzazione continua delle campagne di lead generation in Salesforce?

• A/B testing
• Lead Scoring
• Custom Dashboards
• Data Encryption