APP MBBANK( Cơ bản)

Mã D-OTP xác thực giao dịch eMB hiện nay gồm mấy số?

• 2
• 8
• 4
• 6

KH muốn kiểm tra lịch sử giao dịch trên App MBBank. Bạn hướng dẫn KH như thế nào?

• HD KH truy cập APP MBBank => Menu => Chọn Xem STK muốn truy vấn lịch sử giao dịch => Điền ngày => Tìm kiếm
• HD KH truy cập APP MBBank => Tổng số dư VND => Chọn Xem STK muốn truy vấn lịch sử giao dịch => Điền ngày => Tìm kiếm
• HD KH truy cập APP MBBank => Thêm =>Đăng ký biến động số dư => Đăng ký dịch vụ SMS Banking => Chọn STK muốn truy vấn lịch sử giao dịch => Điền ngày => Tìm kiếm
• Thưc hiện định danh và đọc thông tin số dư 5 giao dịch gần nhất của KH trên hệ thống

Phí hủy dịch vụ Ngân hàng điện tử là bao nhiêu?

• Miễn phí
• 55.000 VND
• 22.000 VND
• 13.200 VND

Phí nâng gói dịch vụ eMB hiện tại quy định là bao nhiêu?

• 55.000 VND
• 22.000 VND
• Miễn phí
• 13.200 VND

KH có thể truy vấn được lịch sử giao dịch trên App MBBank trong bao lâu?

• 90 ngày
• 3 tháng
• 90 ngày gần nhất
• 6 tháng

KH bị mất điện thoại, KH gọi tới MB247 ngay sau đó để yêu cầu khóa dịch vụ Ngân hàng điện tử (eMB). ĐTV tiếp nhận trước đó đã hỗ trợ khóa dịch vụ cho KH. Ngày hôm sau, KH lại liên hệ tới MB247 để yêu cầu, mở khóa eMB. Nếu bạn là ĐTV tiếp nhận, bạn sẽ làm gì?

• Thực hiện định danh và trực tiếp hỗ trợ mở khóa dịch vụ cho KH trên hệ thống
• HD KH đem GTTT đến Chi nhánh đăng ký dịch vụ để được hỗ trợ mở khóa eMB
• HD KH soạn tin nhắn để mở khóa
• HD KH đem GTTT đến Chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ mở khóa eMB

KH có thể đăng ký dịch vụ SMS Banking bằng những cách nào?

• Thao tác đăng ký qua APP MBBank
• Đăng ký tại CN/PGD MBBank quản lý TKTT của KH
• Đăng ký tại CN/PGD MBBank bất kỳ
• Gửi tin nhắn theo cú pháp: MB_DK_SMS_Số tài khoản gửi 8136

Phí duy trì dịch vụ SMS Banking đối với KHCN thông thường hiện tại đang quy định là bao nhiêu?

• Gói cơ bản (thông báo biến động số dư với các giao dịch từ 500.000 đồng trở lên): 20.000 đồng/tháng/số tài khoản (chưa VAT)
• Gói nâng cao (thông báo biến động số dư cho tất cả các giao dịch): 50.000 đồng/tháng/số tài khoản (chưa VAT)
• Gói cơ bản (thông báo biến động số dư với các giao dịch từ 500.000 đồng trở lên): 20.000 đồng/tháng/số điện thoại (chưa VAT)
• Gói nâng cao (thông báo biến động số dư cho tất cả các giao dịch): 50.000 đồng/tháng/số điện thoại (chưa VAT)

Một TKTT của KHCN có thể đăng kí SMS Banking với 1 SĐT chính và bao nhiêu SĐT phụ?

• 1
• 4
• 3
• 2

Phí nhận biến động số dư qua App MBBank là bao nhiêu?

• Miễn phí
• 22.000 VND/tháng/SĐT
• 22.000 VND/tháng/STK
• 13.200 VND/tháng/STK