FSC 4 (Latihan 4)

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

QSCA とは?

接客(せっきゃく)サービス、料理の品質(り ょ う り ひんしつ)、清潔感(せいけつかん)、雰囲気(ふんいき)

理の品質(り ょ う り ひんしつ)、接客(せっきゃく)サービス、清潔感(せいけつかん)、雰囲気(ふんいき)

理の品質(り ょ う り ひんしつ)、接客(せっきゃく)サービス、雰囲気(ふんいき)、清潔感(せいけつかん)

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

お酒の提供(ていきょう)したいとき何を注意(ちゅい)しないといけない

自動車(じどうしゃ)で仲間(なかま)と飲食店(いんしょくてん)の行く人

身分証明証(みぶんしょうめいしょう)などで年齢確認(ねんれいかくにん)しなければならない

未成年(みせいねん)の人と車両等(しゃりょうとう)運転(うんてん)の人

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

3大栄養素(だいえい よ う そ)とはなんですか

たんぱく質(しつ)、脂質(ししつ)、炭水化物(たんすいかぶつ)

たんぱく質(しつ)、ビタミン、炭水化物(たんすいかぶつ

炭水化物(たんすいかぶつ)、ミネラル、たんぱく質(しつ)

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

あいさつについて間違(まちがってるポイントをし下から選 (えら)んでください。

あいさつは自分 (じぶん) から先(さき) にします。

あいさつは相手 (あいて) の目を見ないでします。

あいさつは小さい声(こえ)でゆっくりします。

あいさつはお客様かえるときもします。

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

笑顔(えがお)つくりのポイントで間違(まちがってるポイントをし下から選(えら)んで

ください。

口の両端(りょうはし) をあげる。

スマイル & アイコンタクト。

スマイルする時口を開ける。

自分のあかるい、楽しいやさしい心をそえて目じりをさげる。

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

会釈(えしゃく)の主(おも)な目的(もくてき)はどれですか。

すれ違(ちが)うとき、お待(ま)ちいただくときなど

お見送(みおく)りするとき、 お詫(わび)をするときなど

お迎(むかえ)、お会計 (かいけい)で感謝 (かんしゃ)を表(あらわ)すときなど

すれ違(ちが)ったとき、お待(ま)ちいただくときなど

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

敬礼(けいれい) 普通礼(ふつうれい)の主(おも)な目的(もくてき)はどれです

お迎(むかえ)、お会計 (かいけい)で感謝 (かんしゃ)を表(あらわ) すときなど

すれ違(ちが)ったとき、お待(ま)ちいただくときなど

お迎(むかえ)、お待(ま)ちいただくときなど

お見送(みおく)りするとき、お詫(わび)をするときなど

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