Unidad 1. Antecedentes de las Relaciones Públicas

¿Qué se entiende por relaciones públicas?

• a) La gestión de la comunicación interna dentro de una empresa.

• b) El manejo estratégico de la comunicación entre una organización y sus públicos.

• c) La publicidad pagada en medios de comunicación masiva.

• d) El análisis de datos demográficos para segmentar mercados.

¿Cuál es uno de los objetivos principales de las relaciones públicas?

• a) Aumentar las ventas de productos.

• b) Construir y mantener una buena reputación.

• c) Reducir los costos operativos.

• d) Desarrollar nuevos productos.

¿Por qué las relaciones públicas son importantes para las organizaciones?

• a) Porque ayudan a aumentar los precios de los productos.

• b) Porque fortalecen la imagen pública y la confianza.

• c) Porque reducen la competencia en el mercado.

• d) Porque garantizan la maximización de las ganancias.

¿Cuál es una función esencial de las relaciones públicas en una crisis organizacional?

• a) Ocultar información dañina.

• b) Minimizar el impacto negativo en la reputación.

• c) Culpar a los competidores.

• d) Incrementar la publicidad pagada.

¿Qué tipo de habilidades son importantes para los profesionales de relaciones públicas?

• a) Conocimientos profundos en matemáticas y estadísticas.

• b) Capacidad para redactar comunicados de prensa y discursos.

• c) Experiencia en ventas y negociación.

• d) Conocimientos avanzados en programación de computadoras.