ท้ายบท การสื่อสาร 11-7-67

ข้อใด ไม่ใช่ วัตถุประสงค์ของการสื่อสารเพื่อการบริหารงาน

• สร้างความเพลิดเพลิน

• การวางแผน

• การประสาน

• การจูงใจ

ขั้นตอน encoding  คือข้อใด

• การใส่รหัส แปลงสิ่งที่ต้องการสื่อสารให้อีกฝ่ายเข้าใจ

• การถอดหรัส ตีความ

• การให้ข้อมูลย้อนกลับ

• ข่าวสาร

“การพูดที่ใช้ต้นทุน ทรัพยากรต่างๆ ในตัวบุคคลน้อยแต่ให้ผลคุ้มค่า” หมายถึงข้อใด

• พูดจุดประกายความคิด

• พูดน่าสนใจ

• พูดมีประสิทธิภาพ

• พูดมีประสิทธิผล

การรวมตัวเพื่อทบทวนบทเรียนก่อนสอบ เป็นการสื่อสารในข้อใด

• สื่อสารระหว่างบุคคล

• สื่อสารกลุ่ม

• สื่อสารองค์การ

• สื่อสารมวลชน

ข้อใด คือการสื่อสารโต้ตอบอย่างมีประสิทธิภาพ

• ใช้ศัพท์เฉพาะเสมอ

• ตั้งใจฟังอย่างไม่กระพริบตา

• ดูนาฬิกาบ่อยๆ แทนการเตือนผู้พูดเมื่อหมดเวลา

• ใช้ภาษาธรรมดาที่ใช้อยู่เป็นประจำ

ทักษะการสื่อสารของผู้นำ ข้อใดไม่ถูกต้อง

• แต่งกายให้มีความน่าเชื่อถือ

• ภาษากาย สบายๆ เพื่อให้ผู้ฟังกดดัน

• สบตา แสดงความมั่นใจ

• น้ำเสียง หนักเบาตามเนื้อหาที่เน้น

การส่งเวร แบบ “ระมัดระวังเกี่ยวกับน้ำเสียง และข้อมูลสำคัญของผู้ป่วยขณะรับส่งเวร เพราะเตียงข้างๆก็จะได้ยิน” มักเป็นการส่งเวรรูปแบบใด

• รับส่งเวรข้างเตียง

• รับส่งเวรโดยการบันทึกเสียง

• รับส่งเวรด้วยวาจา

• รับส่งเวรด้วยคอมพิวเตอร์

การส่งเวรแบบ ISBARR ตัว "S" หมายถึงข้อใด

• สถานการณ์ที่ทำให้ต้องส่งต่อให้พยาบาลเวรถัดไป

• ข้อมูลภูมิหลัง เช่น ประวัติการรักษาโรค วันที่เข้าโรงพยาบาล

• การประเมินผู้ป่วยเป็นการสรุปสิ่งที่เกี่ยวกับสถานการณ์

• ข้อเสนอแนะ ที่ควรปฏิบัติ

การส่งเวรแบบ ISBARR ตัว "B" หมายถึงข้อใด

• สถานการณ์ที่ทำให้ต้องส่งต่อให้พยาบาลเวรถัดไป

• ข้อมูลภูมิหลัง เช่น ประวัติการรักษาโรค วันที่เข้าโรงพยาบาล

• การประเมินผู้ป่วยเป็นการสรุปสิ่งที่เกี่ยวกับสถานการณ์

• ข้อเสนอแนะ ที่ควรปฏิบัติ

การส่งเวรแบบ ISBARR ตัว "A" หมายถึงข้อใด

• สถานการณ์ที่ทำให้ต้องส่งต่อให้พยาบาลเวรถัดไป

• ข้อมูลภูมิหลัง เช่น ประวัติการรักษาโรค วันที่เข้าโรงพยาบาล

• การประเมินผู้ป่วยเป็นการสรุปสิ่งที่เกี่ยวกับสถานการณ์

• ข้อเสนอแนะ ที่ควรปฏิบัติ