PDA FIBRA (FRASES DE ENGANCHE)
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué es un enganche comercial?
La frase que utilizamos para romper el hielo con el cliente
Es una técnica utilizada para captar la atención de un potencial cliente
El saludo que debemos realizar en todas las llamadas con nuestros clientes
Ninguna de las anteriores
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál de estas opciones son frases de enganche que podemos utilizar?
Mayor velocidad de internet (fibra optica)
Llamadas libres para teléfonos fijo y móviles de cualquier compañía
Instalación completamente gratis
Todas las anteriores
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿En que momento de la llamada debo utilizar las frases de enganche?
Luego del saludo y frases de conexión debo indicar mis frases de enganche
Al momento de saludar al cliente
No debo utilizar frases de enganche
n/a
4.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
¿Por qué es importante utilizar la frase de enganche?
Evaluate responses using AI:
OFF
5.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
¿Qué frases de enganches utilizarías con tus clientes?
Evaluate responses using AI:
OFF
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