ความรู้พื้นฐานด้านเทคโนโลยีและดิจิทัล

ข้อใดถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับความหมายของ “สารสนเทศ”

• ข้อเท็จจริงที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล

• ข้อมูลที่ผ่านการจัดการแล้วสามารถใช้ตัดสินใจได้

• ตัวเลขหรือข้อความที่เก็บอยู่ในฐานข้อมูล

• รายงานที่ไม่มีการสรุปผล

องค์ประกอบใด ไม่ใช่ ส่วนหนึ่งของระบบสารสนเทศ

• ฮาร์ดแวร์

• บุคลากร

• งบประมาณ

• กระบวนการ

ซอฟต์แวร์ในระบบสารสนเทศทำหน้าที่หลักคือ

• ประมวลผลและควบคุมการทำงานของระบบ

• จัดเก็บและเข้าถึงข้อมูล

• เชื่อมต่อเครือข่าย

• แสดงผลลัพธ์ต่อผู้ใช้

ข้อมูลพิเศษ (Exception Information) หมายถึงข้อใด

• ข้อมูลดิบที่ยังไม่ผ่านการสรุป

• ข้อมูลที่คัดกรองออกมาตามเงื่อนไขเฉพาะ

• ข้อมูลรวมจากหลายแหล่งเพื่อหาค่าเฉลี่ย

• ข้อมูลพื้นฐานที่ใช้ในธุรกรรมประจำวัน

ระบบสารสนเทศประมวลผลรายการ (TPS) ใช้กับงานใด

• การสรุปรายงานการเงินประจำปี

• การฝาก-ถอนเงินผ่านตู้ ATM

• การวิเคราะห์แนวโน้มตลาด

• การประชุมผ่านวิดีโอคอนเฟอเรนซ์

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดทำรายงาน (MRS) เหมาะกับผู้บริหารระดับใดมากที่สุด

• ผู้บริหารระดับสูง

• ผู้บริหารระดับกลาง

• ผู้ปฏิบัติการ

• ประชาชนทั่วไป

ระบบสารสนเทศเพื่อการสนับสนุนการตัดสินใจ (DSS) ใช้จุดเด่นใด

• ใช้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์และสถิติช่วยวิเคราะห์

• ใช้สำหรับเก็บข้อมูลดิบ

• ใช้ทำรายงานตามช่วงเวลา

• ใช้สื่อสารในองค์กร

ข้อใดคือตัวอย่างของระบบสารสนเทศสำนักงาน (OIS)

• ATM และ ERP

• Email และ Microsoft Word

• ระบบ CRM

• ระบบ SCM

ข้อใดจัดเป็นระบบ Front Office ของ e-Government

• ระบบฐานข้อมูลวิจัย

• ระบบ HR ภายในกระทรวง

• เว็บไซต์ยื่นภาษีออนไลน์

• ระบบ ERP ของภาครัฐ

การให้บริการแบบ Transformation หมายถึง

• การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร

• การรวมงานบริการหน่วยงานต่าง ๆ เข้าด้วยกัน

• การยื่นแบบแสดงภาษีออนไลน์

• การแสดงความคิดเห็นผ่านเว็บไซต์