แบบทดสอบก่อน-หลังการอบรม ISO

ISO ย่อมาจากอะไร

• International Organization for Standardization

• Initial Observation for Standardization

ข้อกำหนด ISO ใดที่ไม่อยู่ใน " C " การปฏิบัติ ของ PDCA

• 9.1.1 การเฝ้าระวังติดตาม การวัด การวิเคราะห์ และประเมินผล

• 9.1.2 ความพึงพอใจของลูกค้า

• 9.1.3 การวิเคราะห์และประเมินผล

• 10.3 การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

หลักการ 5 M 1 E ประกอบด้วยอะไรบ้าง

• Man

  Material

  Method

  Machine

  Measurement

  Environment

• Mindset

  Method

  Material

  Memory

  Motion

  Economy

• Man

  Material

  Mood

  Machine

  Mindset

  Eliminate

• Method

  Mission

  Material

  Message

  Money

  Effect

ISO 9001:2015 ไม่มีพื้นฐานใด?

• การมองเชิงความเสี่ยง

  ( Risk base thinking )

• การมองเชิงความรู้สึก

  ( Feeling thinking )

• การมองเชิงกระบวนการการ

  ( Process approach )

• PDCA

โครงสร้างข้อกำหนด ISO แสดงได้เป็น "วงจรการบริหารงานคุณภาพ หรือ PDCA cycle" PDCA ย่อมากจากอะไร?

• Please-Don't-Change-Anything

• Plan-D0-Corrective-Act

• Plan แล้วอยู่นิ่งๆ

• Plan-Do-Check-Act

ในการตรวจสอบระบบ(Audit) ผู้ถูกตรวจติดตาม มีหน้าที่ดังนี้ ยกเว้นข้อใด

• ให้ความร่วมมือกับทีมผู้ตรวจ

• ดำเนินการแก้ไขและป้องกัน ตามแผนที่กำหนดในใบ CAR

• แก้ปัญหาเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือทรัพยากร

• จัดเตรียมบันทึก เอกสาร สถานที่ และบุคลากรให้พร้อมในการตรวจติดตาม

การเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศ (Climate Change) มีผลต่อการทำงานอย่างไร

• การทำงานบางส่วนอาจล่าช้า เนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย

• ต้นทุนต่างๆสูงขึ้น เช่น ค่าน้ำ ค่าไฟ

• ประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานอาจลดลง เนื่องจากอากาศร้อน

• ถูกทุกข้อ

บริษัท BP & LS ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO ต่อไปนี้ ยกเว้นข้อใด

• ระบบงานคุณภาพ

• ระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม

• มาตรฐานระบบการจัดการ อาชีวอนามัยและความปลอดภัย

• ระบบการจัดการอาชีวอามัยและความปลอดภัย

การรวบรวมหลักฐานในการตรวจควรใช้หลักการใด

• 5 W 1 H

• Force model

• 5 S

• 3 P

ข้อกำหนดของ ISO มีกี่ข้อ

• 3 ข้อ

• 5 ข้อ

• 7 ข้อ

• 10 ข้อ