Kuis Materi Dasar Front Office

Apa fungsi utama seorang front office di sebuah hotel?

• Menjaga kebersihan kamar hotel

• Menjual kamar kepada tamu

• Menyediakan makanan dan minuman

• Merawat taman hotel

Apa tujuan utama dari departemen front office dalam sebuah hotel?

• Meningkatkan pendapatan hotel dan tingkat hunian kamar

• Mengatur acara hiburan untuk tamu

• Menyediakan transportasi bagi tamu

• Menjaga keamanan hotel

Apa peran seorang front office sebagai pusat saraf dan najis?

• Sebagai pusat koordinasi seluruh pelayanan

• Sebagai sumber informasi potensial dalam pemasaran

• Sebagai tempat informasi dan komunikasi

• Memberikan kesan pertama dan terakhir bagi tamu

Apa yang menjadi pendapatan terbesar sebuah hotel menurut teks?

• Penjualan kamar

• Penjualan tiket atraksi wisata

• Penjualan makanan dan minuman

• Penjualan souvenir

Apa yang menjadi pendapatan terbesar kedua sebuah hotel menurut teks?

• Penjualan kamar

• Penjualan makanan dan minuman

• Penjualan tiket atraksi wisata

• Penjualan souvenir

Apa yang menjadi peran vital dari seorang front office dalam sebuah hotel?

• Merawat taman hotel

• Menyediakan makanan dan minuman

• Memberikan kesan pertama dan terakhir bagi tamu

• Menjaga kebersihan kamar hotel

Apa yang menjadi tujuan utama dari departemen front office dalam sebuah hotel menurut teks?

• Meningkatkan pendapatan hotel dan tingkat hunian kamar

• Menjaga keamanan hotel

• Menyediakan transportasi bagi tamu

• Mengatur acara hiburan untuk tamu

Apa yang menjadi peran seorang front office sebagai sumber informasi potensial dalam pemasaran?

• Memberikan kesan pertama dan terakhir bagi tamu

• Sebagai tempat informasi dan komunikasi

• Sebagai pusat koordinasi seluruh pelayanan

• Sebagai sumber informasi potensial dalam pemasaran