Đề thi về Hệ thống Thông tin và Công nghệ

CRM là viết tắt của gì?

• Customer Resource Management

• Customer Relationship Management

• Customer Revenue Management

• Customer Retention Management

Điện toán đám mây (Cloud Computing) cung cấp lợi ích gì cho doanh nghiệp?

• Giảm tính linh hoạt

• Tăng chi phí phần cứng

• Tiết kiệm chi phí và tăng khả năng mở rộng

• Giảm tính bảo mật

Phần mềm ERP nào sau đây là một ví dụ phổ biến?

• Microsoft Excel

• SAP S/4HANA

• Adobe Illustrator

• Google Chrome

Mục đích chính của hệ thống CRM là gì?

• Tăng cường mối quan hệ với nhà cung cấp

• Quản lý tài sản công ty

• Cải thiện mối quan hệ với khách hàng

• Giảm chi phí sản xuất

Phần mềm HRM nào sau đây là một ví dụ phổ biến?

• Microsoft Word

• Adobe Photoshop

• SAP SuccessFactors

• AutoCAD

trong những phần mềm phổ biến nhất hiện nay?

• Microsoft Word

• Salesforce

• Adobe Photoshop

• AutoCAD

Phần mềm CRM nào sau đây là một trong những phần mềm phổ biến nhất hiện nay?

• Microsoft Word

• Salesforce

• Adobe Photoshop

• AutoCAD

Phần mềm ERP nào sau đây là một ví dụ phổ biến?

• Microsoft Excel

• SAP S/4HANA

• Adobe Illustrator

• Google Chrome

Phần mềm nào sau đây được sử dụng để quản lý và giám sát các thiết bị mạng?

• Microsoft Word

• Adobe Photoshop

• Nagios

• CorelDRAW

ụng để quản lý tài chính?

• a. HR (Human Resources)

• b. CRM (Customer Relationship Management)

• c. FI (Financial Accounting)

• d. MM (Material Management)