Test NV_ tuần 03 tháng 06/2024

Test NV_ tuần 03 tháng 06/2024

9 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Tuần 1 Tháng 12

Tuần 1 Tháng 12

KG - University

11 Qs

Tuần 3 Tháng 6

Tuần 3 Tháng 6

KG - University

11 Qs

K.TRA ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ NHÂN VIÊN TUẦN 01 THÁNG 04 BÃI XE DCH

K.TRA ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ NHÂN VIÊN TUẦN 01 THÁNG 04 BÃI XE DCH

Professional Development

10 Qs

KIỂM TRA ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ NHÂN VIÊN TUẦN 03 BÃI XE DCH

KIỂM TRA ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ NHÂN VIÊN TUẦN 03 BÃI XE DCH

Professional Development

7 Qs

TEST NV TUẦN 04.5-2025

TEST NV TUẦN 04.5-2025

1st Grade

11 Qs

ĐỀ KIỂM TRA TRA SỐ 1 THÁNG 09

ĐỀ KIỂM TRA TRA SỐ 1 THÁNG 09

KG - University

8 Qs

Tuần 03 tháng 9

Tuần 03 tháng 9

KG - University

7 Qs

ĐỀ KIỂM TRA SỐ 4 THÁNG 09

ĐỀ KIỂM TRA SỐ 4 THÁNG 09

KG

8 Qs

Test NV_ tuần 03 tháng 06/2024

Test NV_ tuần 03 tháng 06/2024

Assessment

Quiz

others

Hard

Created by

Hoàng ABT

FREE Resource

9 questions

Show all answers

1.

OPEN ENDED QUESTION

30 sec • Ungraded

Họ tên của bạn ?

Evaluate responses using AI:

OFF

2.

OPEN ENDED QUESTION

30 sec • Ungraded

MSNV của bạn ?

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

OPEN ENDED QUESTION

30 sec • Ungraded

SĐT của bạn ?

Evaluate responses using AI:

OFF

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Câu 1. Trong lúc hướng dẫn xe máy đậu xe ở các bãi, trong lúc bãi đã đầy không còn sức chứa. Nhưng khách hàng nói còn chỗ trống và muốn di chuyển vào . Nhân viên phải xử lí thế nào ? (chọn nhiều hơn 1 đáp án)
a. Im lặng là vàng, coi khách hàng là không khí.
b. Vẫn cho khách hàng vào bãi bình thường.
c. Phát biểu 1 bài diễn văn về những khó khăn để khách hàng thấu hiểu.
d. Mặc kệ lời khách hàng và ngăn cản không cho xe vào bãi.
e. Báo đàm cho BQL về trường hợp trên nếu xảy ra sự cố va quẹt.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Câu 2: Có tất cả bao nhiêu tháng máy để phục vụ khách hàng từ hầm lên TTTM?
a. 1
b. 2
c. 3
d. 4

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Câu 3: Những bãi xe nào có thời gian bố trí giống nhau giữa các ngày trong tuần ? (chọn nhiều hơn 1 đáp án)
a. E13.
b. G47
c. G89.
d. H14.
e. H57.

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Câu 4: Những phát biểu nào sau đây là đúng với vận hành bãi xe ? (chọn nhiều hơn 1 đáp án)
a. Bãi xe ô tô tầng 3 ngày thường vận hành từ lúc 11:00.
b. Vào ngày cuối tuần, cổng 9 được mở luồng vào từ 7:00 - 22:00.
c. Thời gian mở tầng hầm, tầng 4 vào ngày chủ nhật lần lượt là 11:00 và 10:00.
d. Trong thời gian hướng dẫn xe xuống hầm, các bãi xe máy từ E4-6 đến bãi H có thể nghỉ giải lao và tranh thủ sắp xếp xe.
e. Vị trí CR9 được bố trí từ 15:00 - 23:00 vào ngày thường và từ 09:00 - 23:00 vào các ngày cuối tuần.

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Câu 5: Có 1 khách hàng lái xe từ cổng 8 muốn đi xem phim, bạn sẽ hướng dẫn như thế nào ?
a. Hướng dẫn khách hàng đậu xe tại bãi H 57 để vào cửa hàng.
b. Không quan tâm khách hàng để làm việc của mình.
c. Báo khách hàng là không biết.
d. Không có đáp án nào đúng.

9.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Câu 6: Cửa Anteroom nào là gần nhất để đến quầy dịch vụ khách hàng ?
a. E1.
b. E2
c. F
d. G1
e. G2