HKB D: Umgang mit Veränderungen

Welche Reaktion zeigen Mitarbeitende im Normalfall, wenn Veränderungen schwierig abzuschätzen sind?

• Begeisterung

• Unsicherheit

• Akzeptanz

• Verwirrung

Welche Aussage über SMART-Ziele ist korrekt?

• Ziele sollten unklar formuliert sein

• Ziele sollten zu viele auf einmal sein

• Ziele sollten realistisch und klar formuliert sein

• Ziele sollten keine Richtung für das Handeln aufzeigen

Welche Phase gehört nicht zu den sieben Phasen der Change-Modelle?

• Schock

• Verneinung

• Integration

• Zufriedenheit

Welche Kompetenz umfasst die Fähigkeit, verschiedene Arbeitsmethoden zu beherrschen und zu organisieren?

• Fachkompetenz

• Sozialkompetenz

• Methodenkompetenz

• Selbstkompetenz

Was bedeutet der Buchstabe "R" in der SMART-Regel?

• Realistisch

• Relevant

• Revolutionär

• Rationell

Was bedeutet der Buchstabe "M" in der SMART-Regel?

• Massgebend

• Mittelfristig

• Messbar

• Momentan

Welche Methode wird empfohlen, um realistische Ziele zu formulieren?

• SWOT-Analyse

• SMART-Methode

• 5W-Methode

• ABC-Methode

Welche der folgenden Mitarbeitertypen lehnen Veränderungen grundsätzlich ab?

• Diejenigen, die flexibel sind

• Diejenigen, die sich engagieren

• Diejenigen, die an alten Gewohnheiten festhalten

• Diejenigen, die konstruktives Feedback geben

Welche Kompetenz beinhaltet die Fähigkeit, über sich selbst nachzudenken und seine Stärken zu erkennen?

• Fachkompetenz

• Sozialkompetenz

• Methodenkompetenz

• Selbstkompetenz

Was bedeutet der Buchstabe "T" in der SMART-Regel?

• Tiefgründig

• Terminiert

• Tertiär

• Treffend