Les tâches de l'EC

Quelle est l'une des tâches principales d'un employé de commerce en boutique ?

• a) Accueillir et conseiller les clients

• b) Faire la comptabilité de l'entreprise
  

• 1. c) Gérer le site web de l'entreprise

  
  

Qu'est-ce que le "facing" en merchandising ?

• a) Faire face aux clients

• b) Aligner les produits pour qu'ils soient tournés vers l'avant
  

• 1. c) Confronter les fournisseurs

  
  

Citez une tâche courante dans la réserve.

• a) Réceptionner et vérifier les livraisons
  
  

• b) Accueillir les clients
  

• 1. c) Faire la promotion des produits

  
  

Qu'est-ce que la rotation des stocks ?

• a) Tourner les produits sur eux-mêmes
  

• b) Vendre les produits les plus anciens en premier
  

• 1. c) Changer l'emplacement des produits chaque semaine

  
  

Quel est le rôle d'un employé de commerce lors d'une vente ?

• a) Convaincre le client d'acheter le produit le plus cher
  

• b) Faire en sorte que le client achète le plus de produits possible
  

• 1. c) Conseiller le client et finaliser la vente

Qu'est-ce qu'un planogramme ?

• a) Un plan de l'emplacement des produits en fonction de leur date de péremption

• b) Un plan détaillé de l'agencement des produits sur les étagères
  

• 1. c) Un plan de la rotation des produits

  
  

Citez une tâche courante d'un employé de commerce en boutique.

• a) Nettoyer et ranger la boutique

• b) Livrer les produits aux clients
  

• 1. c) Faire la comptabilité de l'entreprise

  
  

Comment un employé de commerce peut-il contribuer à la prévention des vols ?

• a) En installant des caméras de surveillance
  

• b) En surveillant attentivement les clients

• 1. c) En embauchant un agent de sécurité

  
  

Qu'est-ce que le zoning en merchandising ?

• a) L'organisation des produits par zone en fonction de leur nature

• b) La division du magasin en zones de vente et zones de stockage
  

• 1. c) L'organisation des produits en fonction de leur date de péremption

  
  

Citez une tâche courante dans la réserve ?

• a) Accueillir les clients
  

• b) Faire la promotion des produits
  

• 1. c) Gérer le stock de produits