Examen Tema 3: Capacitación y Desarrollo del Personal

La capacitación involucra los siguientes beneficios:

• Beneficios para la organización

• Beneficios para el individuo

• Beneficios motivacionales

• Beneficios en las relaciones humanas

•  Beneficios situacionales

Para detectar las necesidades de capacitación se debe realizar tres tipos de análisis:

• Organizacional

• De tareas

• De personas

• Todas las anteriores

El diseño de capacitación debe enfocarse en:

• La misión

• Objetivo de capacitación

• Deseo y motivación de la persona

• Principios de aprendizaje

• El liderazgo

La evaluación del desempeño sirve para:

• Tomar decisiones de promociones y remuneraciones

• Detectar necesidades

• Saber cómo se está realizado su trabajo

• Una capacitación

• Hacer una retroalimentación, a partir de saber como hacen su trabajo

La capacitación consiste en proporcionar la adquisición de conocimiento, destrezas y actitudes; satisfacer las necesidades de perfeccionamiento y ... en el desempeño de sus cargos, preparados para necesidades ocupacionales de mayor jerarquía y fomentar el desarrollo de valores éticos compatibles con la filosofía de la entidad.

La evaluación del desempeño es un proceso sistemático y periódico que sirve para estimar ... el grado de eficiencia de las personas en el desempeño de sus fuentes de trabajo, mostrándoles sus puntos fuertes y débiles con el fin de ayudarles a mejorar.

La capacitación de Inducción, comienza y continúa durante todo el tiempo que un empleado presta sus servicios en una organización. Al participar en un programa formal de Inducción, los ... conocimientos, habilidades y actitudes que elevan sus probabilidades de éxito en la organización.

La capacitación no está diseñada para permitir que los trabajadores adquieran conocimientos y habilidades necesarios para sus puestos actuales.

• Falso

• Verdadero

Una evaluación de desempeño debe realizarse siempre con relación al perfil de puesto.

• Falso

• Verdadero

Los métodos de evaluación de desempeño se clasifican de acuerdo con aquello que miden: características, conductas o resultados.

• Falso

• Verdadero