Serviços Digitais
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Professional Development
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Hard
Alessandro Ferreira De Nardin
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1.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
É um clube de benefícios onde o cliente sempre ganha! Com uma assinatura mensal de R$ 20, o cliente tem direito a descontos em diversos produtos e serviços de marcas que toda família conhece, como: Vivo, Natura, Polishop, iFood, Burguer King, Ri Happy, entre outros.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Com ele você acessa um catálogo diversificado de filmes, séries premiadas, produções originais e exclusivas, novelas clássicas e atuais, documentários, conteúdo infantil, reality shows, jornalismo, esporte, programas e canais Globo ao vivo.
TELECINE
GLOBOPLAY
NETFLIX
PREMIERE
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Os Serviços Digitais são produtos disponibilizados junto as campanhas comercializadas pela Vivo ou contratados de forma avulsa através apenas do sistema Next.
VERDADEIRO
FALSO
4.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Qual streaming junta as suas histórias favoritas em um só lugar! Todo conteúdo Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O Vivo Play APP pode ser acessado pelos clientes TV, BL Fixa, Móvel Pós e Controle, com as credenciais do APP Vivo. Temos 2 pacotes para turbinar a programação dos clientes Móvel, BL e Voz Fixa:
Básico e avançado
Básico e estendido
Inicial e estendido
Inicial e Avançado
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Os Serviços Digitais de Entretenimento podem ser adquiridos de várias formas, sendo elas: Avulso - podendo ser contratados tanto para Fixa quanto para Móvel; Vivo Selfie - Plano pós com SVA escolhido; Cobranded da Fibra – SVA incluso no plano de internet fibra;
VERDADEIRO
FALSO
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Os serviços digitais Disney+, MAX e Amazon não tem a ativação no ATO da Venda! Ao vender esses Serviços Digitais para os clientes móvel, via Next/PRM, o cliente precisa esperar 24 horas para ativá-lo! deve orienta-lo em dar o duplo opt-in imediatamente do SMS recebido na linha dele seguir com o passo a passo para a ativação.
Verdadeiro
Falso
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