TCF-10/FALLAS

¿Qué tipo de falla puede causar problemas con componentes físicos como la CPU, la memoria RAM, la tarjeta gráfica, etc.?

• Falla de hardware

• Falla de software

• Sobrecalentamiento

• Problemas de energía

¿Qué tipo de falla puede causar errores aleatorios, bloqueos del sistema o pantallas azules de la muerte?

• Errores de disco duro

• Errores de memoria

• Problemas de software específicos

• Fallas de conexión

¿Qué estrategia básica se recomienda para solucionar un computador lento?

• Actualizar los controladores de dispositivos

• Realizar una limpieza física

• Desfragmentar el disco duro

• Reiniciar el sistema

¿Qué criterio básico se debe seguir para corregir problemas de suministro eléctrico en un computador?

• Revisar los cables y adaptadores

• Organizar los cables de conexión

• Actualizar los controladores de dispositivos

• Verificar la conexión de la fuente de alimentación

¿Qué método se recomienda para detectar y eliminar una falla en un dispositivo USB no reconocido?

• Reiniciar el router y el módem de Internet

• Actualizar los controladores del dispositivo

• Realizar una limpieza del disco duro

• Probar el dispositivo en otro puerto USB

¿Qué tipo de falla puede ser indicativo de problemas graves de hardware como ruidos anormales o calentamiento excesivo?

• Fallas de conexión

• Errores de memoria

• Problemas de software

• Fallas de hardware

¿Qué criterio básico se debe seguir para corregir problemas de red persistentes en un computador?

• Organizar los cables de conexión

• Verificar las conexiones físicas

• Reiniciar el enrutador

• Actualizar los controladores de dispositivos

¿Qué estrategia básica se recomienda para solucionar una conexión Wi-Fi intermitente?

• Reiniciar el sistema

• Realizar una limpieza física

• Actualizar el firmware del router

• Desfragmentar el disco duro

¿Qué se debe hacer si un usuario experimenta pérdida de datos y errores al intentar acceder a archivos en su computadora?

• Limpiar el polvo acumulado en los ventiladores

• Revisar la configuración del BIOS

• Realizar una restauración del sistema operativo

• Reemplazar el disco duro

¿Qué se debe hacer si un computador muestra artefactos visuales en la pantalla y se bloquea al ejecutar aplicaciones gráficamente intensivas?

• Limpiar la pasta térmica en el procesador

• Revisar la fuente de alimentación

• Reemplazar la tarjeta gráfica

• Reemplazar la tarjeta madre