Princípios do Código de Defesa do Consumidor

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Princípios do Código de Defesa do Consumidor

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o princípio que reconhece que o consumidor é a parte mais vulnerável na relação de consumo?

Vulnerabilidade do Consumidor

Boa-fé e Equilíbrio

Transparência

Proteção Contra Publicidade Enganosa

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual princípio obriga os fornecedores a fornecerem informações claras, precisas e adequadas sobre produtos e serviços?

Transparência

Proteção Contra Publicidade Enganosa

Responsabilidade pelo Produto

Reparação de Danos

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual princípio proíbe práticas de publicidade enganosa ou abusiva que possam induzir o consumidor ao erro?

Proteção Contra Publicidade Enganosa

Acesso à Justiça

Reparação de Danos

Segurança e Qualidade dos Produtos e Serviços

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que assegura ao consumidor o direito de recorrer ao sistema judiciário para a defesa de seus direitos?

Acesso à Justiça

Responsabilidade pelo Produto

Reparação de Danos

Fomento ao Consumo Consciente

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que o CDC estabelece para proteger os direitos dos consumidores contra práticas abusivas e fraudes?

Proteção dos Direitos dos Consumidores

Equilíbrio nas Relações de Consumo

Segurança e Qualidade dos Produtos e Serviços

Informação e Transparência

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o objetivo do CDC ao estabelecer regras que protegem a parte mais vulnerável nas relações de consumo?

Equilíbrio nas Relações de Consumo

Responsabilização dos Fornecedores

Fomento ao Consumo Consciente

Mecanismos de Resolução de Conflitos

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que as normas do CDC incentivam os fornecedores a manterem em seus produtos e serviços?

Altos padrões de qualidade e segurança

Informações claras e precisas

Práticas comerciais mais seguras

Mecanismos de resolução de conflitos

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