PRE TEST TKP 1

Suasana di lingkungan tempat tinggal anda memanas karena ada salah seorang tetangga anda yang dengan sengaja. membangun pagar pembatas jalan karena merasa bagian jalan tersebut merupakan tanahnya. Akibatnya warga jadi tidak bisa melintas dan menjadi perdebatan antara warga. Sikap anda...

• Berusaha mengingatkan warga tersebut agar tidak bersikap egois dan segera membuka jalan

• Menahan diri untuk terlibat dalam masalah tersebut, karena bagi saya itu bukan masalah pribadi

• Melaporkan hal tersebut pada pihak berwenang agar warga tersebut mendapat teguran keras

• Bersama-sama warga lainnya langsung mengganti pembatas jalan tersebut

• Mengajak pak RT dan perwakilan warga yang bersengketa untuk duduk bersama mencari solusi

Mahkamah Agung (MA) membatalkan Surat Keputusan Bersama pendidik, dan tenaga kependidikan di lingkungan sekolah yang diselenggarakan pemerintah daerah pada jenjang pendidikan dasar dan menengah terkait pemakaian atribut keagamaan pada seragam sekolah. SKB yang diteken oleh Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nadiem Makarim, Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian dan Menteri Agama Yaqut Cholil Qoumas pada 3 Februari 2021 lalu itu dibatalkan MA karena dinilai bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang lebih tinggi. Bagaimana pendapat anda terkait hal ini?

• Demi menjaga kerukunan, sudah seharusnya seluruh masyarakat menjunjung tinggi dan mengikuti norma dan aturan dari ajaran agama mayoritas dari suatu daerah yang ditinggali.

• Pemerintah atau negara tidak boleh ikut campur dalam urusan agama, karena urusan agama adalah urusan pribadi masing masing warga negara

• walaupun ajaran agama mewajibkan suatu hal, pihak guru maupun sekolah tidak boleh memaksakan aturan tersebut kepada warga sekolah

• Seragam adalah manifestasi dari aturan berpakaian yang juga diatur dalam agama, oleh sebab itu penentuan seragam seharusnya merujuk pada aturan agama.

• Seharusnya siswa bebas untuk menggunakan pakaian apa saja yang sesuai norma bermasyarakat dalam melakukan pembelajaran di sekolah

Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan game online, Riza adalah seorang manajer layanan pelanggan yang ingin memahami kebutuhan dan keinginan pemain. Riza ingin mengetahui preferensi pemain terkait mode permainan yang diinginkan. Dalam situasi ini, tindakan mana yang paling tepat untuk Riza lakukan?

• Mengandalkan data statistik dari game untuk menentukan mode permainan yang paling populer.

• Mengirimkan email kepada para pemain dengan pertanyaan terkait mode permainan yang mereka sukai.

• Mengatur pertemuan dengan kelompok pemain terpilih untuk mendiskusikan preferensi mereka terkait mode permainan.

• Mengembangkan berbagai mode permainan baru untuk memberikan variasi kepada pemain.

• Mengadakan voting di media sosial untuk memungkinkan pemain memilih mode permainan favorit mereka.

Tania adalah seorang guru yang ingin tetap proaktif dalam mencari informasi tentang teknologi informasi dan komunikasi terbaru. Dia ingin menggunakan teknologi terkini untuk meningkatkan pengalaman belajar siswa-siswinya. Dalam situasi ini, tindakan mana yang paling tepat untuk Tania lakukan?

• Mengandalkan pelatihan dan workshop yang disediakan oleh sekolah untuk mendapatkan informasi teknologi informasi dan komunikasi terbaru.

• Mencari materi online yang berkaitan dengan perkembangan terbaru dalam teknologi informasi dan komunikasi untuk diterapkan dalam pembelajaran.

• Menghindari penggunaan teknologi

  informasi dan komunikasi dalam pembelajaran karena dianggap membingungkan dan rumit.

• Mengandalkan metode pembelajaran tradisional tapa memperhatikan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi.

• Bergabung dengan grup diskusi guru yang membahas penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dalam pembelajaran.

Toni, seorang wisatawan, berkunjung ke sebuah negara yang memiliki festival budaya terkenal.

Namun, dia merasa tidak nyaman atau tidak familiar dengan budaya yang ada dalam festival tersebut. Bagaimana tindakan terbaik yang harus diambil oleh Toni dalam menghadapi situasi ini?

• Mencari destinasi wisata lain yang tidak terkait dengan festival budaya.

• Bergabung dengan kelompok wisatawan dari negaranya sendiri dan memahami tentang isi festival.

• Membuka pikiran dan hati untuk menggali pengalaman baru dengan ikut serta dalam festival.

• Mengkritik festival secara terbuka di

  media sosial dan memberi pandangan negatif kepada orang lain.

• Mencoba mengubah festival agar sesuai dengan preferensi pribadinya.

Tetangga Anda baru saja melahirkan. Saat Anda berkunjung ke rumahnya, ia bercerita bahwa saat ini tengah kesulitan mengurus akta kelahiran dan kartu keluarga yang baru karena di masa pandemik ini. Disdukcapil menerapkan sistem baru yang harus diurus sendiri secara online menggunakan aplikasi tertentu. Anda mengetahui cara untuk mengurusnya karena sudah pernah mengurus dokumen yang sama untuk saudara Anda sebelumnya. Sikap Anda dalam menghadapi situasi ini adalah...

• Menguruskan dokumen yang dibutuhkan, sehingga tetangga Anda hanya terima jadi.

• Membantunya karena tetangga tersebut sudah banyak berbuat baik pada keluarga Anda.

• Membantunya dengan harapan nantinya akan diberi imbalan.

• Menawarkan untuk membantu dengan menunjukkan

  langkah-langkah mengurus dokumen tersebut.

• Bersimpati pada tetangga yang kesulitan mengurus dokumen tersebut dan membantu sebisa kita.

Anda adalah seorang manajer proyek yang sedang mengawasi proyek konstruksi besar. Anda memiliki tim yang terdiri dari anggota yang memiliki latar belakang teknis yang berbeda-beda Proyek ini melibatkan banyak aspek teknis yang kompleks. Salah satu anggota tim Anda, Lisa, memiliki pengetahuan teknis yang kurang mendalam dalam beberapa area kunci. Namun, dia adalah sosok yang percaya diri dan sulit menerima umpan balik. Tindakan yang paling tepat bagi Anda adalah ...

• Memberikan umpan balik secara langsung kepada Lisa tentang keterbatasan pengetahuannya dan memberikan bantuan untuk memahami aspek-aspek teknis yang rumit

• Menugaskan Lisa untuk tugas-tugas yang lebih sesuai dengan keahliannya tanpa harus menghadapinya dengan masalah pengetahuan yang kurang.

• Mengabaikan keterbatasan Lisa dan membiarkannya belaiar sendiri demi pengalaman.

• Menghindari konfrontasi dengan Lisa dan meminta anggota tim lain untuk membantu memperbaiki pemahamannya.

• Mengadakan pertemuan tim untuk membahas peran dan tanggung jawab masing-masing anggota, termasuk kemungkinan pelatihan tambahan bagi Lisa.

Di sebuah perusahaan telekomunikasi, terdapat seorang manajer layanan pelanggan bernama Sarah, yang berusaha membangun sistem pengaduan dan penanganan keluhan yang cepat dan tepat. Dalam membangun sistem pengaduan dan penanganan keluhan yang cepat dan tepat, tindakan apa yang sebaiknya diambil oleh Sarah?

• Mengurangi jumlah personel yang bertanggung jawab atas penanganan keluhan agar dapat menghemat biaya operasional perusahaan.

• Melakukan survei kepuasan pelanggan secara teratur dan menqgunakan masukan tersebut untuk memperbaiki sistem pengaduan yang ada.

• Menunda penanganan keluhan yang dianggap kurang penting untuk fokus pada peningkatan penjualan produk baru.

• Mengenakan biaya tambahan kepada pelanggan yang mengajukan keluhan agar dapat mengimbangi biaya operasional sistem pengaduan.

• Mengabaikan keluhan yang masuk dan fokus pada upaya meningkatkan keuntungan perusahaan.

Di sebuah kampus universitas, terdapat seorang mahasiswa bernama Maya, yang menjadi anggota kelompok studi mengenai radikalisme. Maya sangat tertarik dalam mengidentifikasi dini dan menangani kasus-kasus radikalisme di sekitarnya. la ingin berperan aktif dalam menghadapi tantangan ini. Dalam upaya meningkatkan keterampilan dalam mengidentifikasi dini dan menangani kasus radikalisme, tindakan apa yang sebaiknya diambil oleh maya?

• Menolak untuk berinteraksi dengan individu yang memiliki pandangan yang berbeda demi menghindari potensi radikalisme.

• Bergabung dengan komunitas online yang menganjurkan tindakan kekerasan untuk melawan gerakan radikal.

• Mengadakan seminar yang melibatkan narasumber dari berbagai latar belakang untuk membahas dampak negatif dari radikalisme.

• Mengadopsi pandangan radikal sebagai bentuk penolakan terhadap pemerintah yang dianggap korup.

• Melakukan penyelidikan pribadi dan melaporkan individu yang mencurigakan kepada pihak berwenang.

Fathur mendapat tugas baru dari atasan untuk melakukan pendataan barang dengan cara menuliskan dalam sebuah buku persediaan. Fathur menyadari bahwa card ini tidak efektif dan tidak sesuai dengan tuntutan zaman. la bisa membuat cara baru, tetapi saat ini laporan dengan cara lama harus segera disetorkan. Apa yang sebaiknya dilakukan Fathur?

• Melakukan pencatatan sebagaimana kebiasaan karena waktu sudah mendesak.

• Segera menyetor laporan dengan cara lama, tetapi juga menunjukkan cara baru kepada atasan.

• Melakukan pendataan barang dengan cara baru karena pasti lebih baik.

• Meminta izin kepada atasan untuk membuat laporan dengan cara baru.

• Berusaha meyakinkan atasan untuk beralih menggunakan cara baru.