QTH_Chương 2

Câu 1: Quản trị theo học thuyết Z là

• a. Quản trị theo cách của Mỹ

• b. Quản trị theo cách của Nhật Bản

• c. Quản trị kết hợp theo cách của Mỹ và của Nhận Bản

• d. Các cách hiểu trên đều sai

Câu 2: Học thuyết Z chú trọng tới

• a. Mối quan hệ con người trong tổ chức

• b. Vấn đề lương bổng cho người lao động

• c. Sử dụng người dài hạn

• d. Đào tạo đa năng

Câu 3: Tác giả của học thuyết Z là

• a. Người Mỹ

• b. Người Nhật

• c. Người Mỹ gốc Nhật

• d. Một người khác

Câu 4: Tác giả của học thuyết X là

• a. William Ouchi

• b. Frederick Herzberg

• c. Douglas McGregor

• d. Henry Fayol

Câu 5: Điền vào chỗ trống “ trường phái quản trị khoa học quan tâm đến … lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc

• a. Điều kiện

• b. Năng suất

• c. Môi trường

• d. Trình độ

Câu 6: Điểm quan tâm chung của các trường phái quản trị là

• a. Năng suất lao động

• b. Con người

• c. Hiệu quả

• d. Lợi nhuận

Câu 7: Điểm quan tâm chung giữa các trường phái QT khoa học, QT Hành chính, QT định lượng là

• a. Con người

• b. Năng suất lao động

• c. Cách thức quản trị

• d. Lợi nhuận

Câu 8: Điền vào chỗ trống “ trường phái tâm lý-xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ … của

• a. Xã hội

• b. Bình đẳng

• c. Đẳng cấp

• d. Lợi ích

Câu 9: Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là

• a. Quan niệm xí nghiệp là 1 hệ thống khép kín

• b. Chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người

• c. Cả a & b

• d. Cách nhìn phiến diện

Câu 10: Lý thuyết “ Quản trị khoa học” đc xếp vào trường phái quản trị nào

• a. Trường phái tâm lý – xã hội

• b. Trường phái quản trị định lượng

• c. Trường phái quản trị cổ điển

• d. Trường phái quản trị hiện đại