EXAMEN ORDINARIO ADMINISTRACIÓN 2

Es aquel elemento de la administración en el que se logra la realización efectiva de

todo lo planeado por medio de la autoridad, y se vigila de manera simultánea

que se cumpla en la forma adecuada

• La planeación

• La dirección

• La organización

Es la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales,

voluntad que está condicionada por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad

individual.

• Jerarquía

• Valores

• Motivación

Representa aquello que las personas saben de sí mismas y del ambiente que las rodea

• Cognición

• ciclo motivacional

• Compensación

Elaboró una teoría de la motivación con base en el concepto de jerarquía

de necesidades que influyen en el comportamiento humano.

• Maslow

• McClelland

• X” y “Y” de MacGregor

Se basa en los niveles de necesidad y que de ésta se desprende la motivación del individuo

• “X” y “Y” de MacGregor

• Maslow

• McClelland

Parte de la base de las percepciones que se tiene del individuo

• Teoría de las necesidades de McClelland

• Teoría de la “X” y “Y” de MacGregor

• La jerarquía de las necesidades, según Maslow

Es el proceso de dirigir e influir en los miembros de un grupo para que se motiven y dirijan su

esfuerzo hacia el logro de los objetivos organizacionales

• Compensación

• Comunicación

• Liderazgo

Es el proceso de transferencia de información por medio de mensajes simbólicos y canales

adecuados a través del cual las personas interactúan

• Liderazgo

• Compensación

• Comunicación

Se caracteriza por ocurrir vocalmente o a través de escritura, usadas para expresar el mensaje

• Comunicación oral:

• Comunicación escrita:

• Comunicación verbal

Es aquella en la que el emisor y el receptor interactúan con palabras

habladas, en conversaciones, además de sonidos y signos orales

• Comunicación escrita:

• Comunicación oral:

• Comunicación verbal