Tính cách và Cảm xúc

Thuyết tính cách cho rằng: Tính cách cá nhân được hình thành từ sớm và mang xu hướng ..... Chọn một đáp án đúng

• ổn định, ít thay đổi

• bất thường

• hay thay đổi

• thường xuyên thay đổi và lặp lại

Để giải trí trong kỳ nghỉ lễ 30/4, 1/5 người.........có xu hướng tới những nơi có lễ hội đông vui và nơi đông người tụ tập để giao lưu Chọn một đáp án đúng

• hướng nội

• hướng ngoại

• bị động

• chủ động

Cảm xúc.......tới hành vi tiêu dùng Chọn một đáp án đúng

• không hạn chế

• ảnh hưởng

• hoàn toàn không ảnh hưởng

• không ảnh hưởng

Cá tính là xu hướng phản ứng đặc trưng của một ...... trong các tình huống tương tự Chọn một đáp án đúng

• cá nhân

• bản thân

• nhóm người

• tập thể

Nhu cầu của khách hàng về tính độc nhất phản ánh một sự .......... cá nhân trong xu hướng khách hàng theo đuổi sự .............. so với những người khác bằng cách mua, sử dụng và vứt bỏ sản phẩm Chọn một đáp án đúng

• đồng nhất - khác biệt

• cá nhân - khác biệt

• đồng nhất - đồng nhất

• khác biệt - khác biệt

Chủ nghĩa ......phản ánh sự khác biệt của một cá nhân trong xu hướng những khách hàng thành kiến với việc mua các sản phẩm ngoại Chọn một đáp án đúng

• cá nhân

• độc lập

• tập thể

• vị chủng tiêu dùng

Cảm xúc có liên hệ chặt chẽ tới...... Chọn một đáp án đúng

• thông tin tìm hiểu

• người bên cạnh

• nhu cầu

• ý nghĩ

Sản phẩm và thương hiệu tạo sự cảm xúc ...... sẽ dẫn tới sự hài lòng của khách hàng Chọn một đáp án đúng

• trung tính

• mạnh

• tiêu cực

• tích cực

.......thương hiệu thường là cơ sở cho mối quan hệ lâu dài với thương hiệu Chọn một đáp án đúng

• Hình ảnh

• Tên tuổi

• Cá tính

• Số năm tồn tại của một

Nhu cầu ........(NFC) phản ánh sự khác biệt của một cá nhân trong xu hướng khách hàng tham gia và thích thú suy ngẫm Chọn một đáp án đúng

• suy nghĩ

• nhận thức

• hiểu thông tin

• tìm kiếm thông tin