Capítulo 14.1 CORG

Proceso que se inicia cuando una parte percibe que otra la ha afectado negativamente o está a punto de afectarla en un punto que le preocupa:

• negociación
• mediación

• conflicto

Conflicto que apoya los objetivos del grupo y mejora su desempeño:

El conflicto que daña el desempeño del grupo se denomina:

Conflicto basado en las relaciones interpersonales:

• • Conflicto de proceso

• Conflicto de tarea

• Conflicto de relación

Conflicto sobre el contenido y los objetivos del trabajo:

• Conflicto de relación

• Conflicto de tarea

• Conflicto disfuncional

Conflicto sobre la forma como se realiza el trabajo:

• Conflicto de proceso

• Conflicto diádico

• Conflicto intergrupal

Conflicto que sucede entre dos personas:

• Conflicto intragrupal

• Conflicto de tarea

• Conflicto diádico

Conflicto que se da dentro de un grupo o equipo:

• Conflicto intragrupal

• Conflicto intergrupal

• Conflicto de proceso

Conflicto que se presenta entre grupos o equipos:

• Conflicto de tarea

• Conflicto intragrupal

• Conflicto intergrupal