Preguntas Frecuentes Semana 3

¿Cuál es el primer paso en la identificación de problemas?

• Definición del problema

• Análisis de datos

• Observación

• Recolección de información

¿Cuál de los siguientes diagramas muestra las operaciones y las inspecciones en un proceso?

• Diagrama de flujo de proceso

• Diagrama de proceso de operaciones (OPD)

• Mapa de flujo de valor

• Diagrama de recorrido

¿Qué técnica es útil para identificar y organizar las causas de problemas complejos dentro de un proceso?

• Diagrama de flujo de proceso

• Mapa de flujo de valor

• Diagrama de Ishikawa

• Hoja de verificación

¿Cuál de los siguientes NO es una de las cinco clases de acciones en un proceso de trabajo?

• Operaciones

• Inspecciones

• Planeación

• Almacenamientos

¿Cuándo se clasifica una acción como transporte en un proceso de trabajo?

• Cuando hay una transformación física del material.

• Cuando se revisa un producto para asegurarse de que cumple con las especificaciones.

• Cuando se mueve un material de una estación de trabajo a otra.

• Cuando los materiales están detenidos esperando la siguiente operación.

¿Cuál de las siguientes herramientas es útil para recolectar y analizar datos en tiempo real?

• Diagrama de recorrido

• Diagrama de Ishikawa

• Hoja de verificación

• Mapa de flujo de valor

En qué fase del estudio de métodos se realiza la comparación del nuevo método con el proceso actual para evaluar su efectividad?

• Registro del proceso

• Evaluación del nuevo método

• Examen del proceso

• Implementación del nuevo método

Las esperas en un proceso de trabajo se clasifican como tales cuando:

• Se revisa la calidad de los productos.

• Los materiales o productos están inactivos debido a retrasos innecesarios.

• Se ensamblan partes del producto.

• Se guardan los materiales en un almacén.

¿Qué diagrama se utiliza para representar el recorrido físico de materiales o personas en el área de trabajo?

• Diagrama de flujo de proceso

• Mapa de flujo de valor

• Diagrama de recorrido

• Diagrama de proceso hombre-máquina

¿Cuál es el objetivo principal del estudio de métodos?

• Identificar y eliminar desperdicios en el proceso de trabajo.

• Desarrollar nuevos productos.

• Aumentar los costos operativos.

• Implementar nuevas tecnologías.