Capítulo 18.4 CORG

Factores bajo control de un individuo que pueden emplearse para satisfacer los deseos, alcanzar objetivos o cumplir tareas:

• Recursos

• Demandas

• Apoyo

Teoría que dice que los empleados luchan por obtener, fomentar, retener y proteger los recursos y cosas que valoran:

• Teoría del desequilibrio esfuerzo-recompensa

• Teoría de la demanda laboral-control-soporte

• Teoría de la conservación de recursos

Teoría que afirma que los empleados experimentan agotamiento cuando realizan un mayor esfuerzo por una recompensa menor:

• Teoría del desequilibrio esfuerzo-recompensa

• Teoría de la demanda laboral-control-soporte

• Teoría de la conservación de recursos

Teoría que afirma que la tensión es una función de las demandas, el control y el soporte:

• Teoría del desequilibrio esfuerzo-recompensa

• Teoría de la demanda laboral-control-soporte

• Teoría de la conservación de recursos

Responsabilidades, presiones e incertidumbres que enfrentan las personas en el lugar de trabajo:

• Demandas

• Recursos

• Soporte

Grado en el que los empleados tienen discreción sobre cómo hacen sus trabajos:

• Demandas

• Control

• Apoyo

Percepción esencial de asistencia provista por la organización, el supervisor y los compañeros:

• Demandas

• Control

• Apoyo

El principal elemento detrás del modelo de demanda laboral-control-soporte (DLCS) es que cualquier efecto negativo de las demandas sobre el agotamiento es compensado o amortiguado por:

• Recursos y esfuerzo

• Control y soporte

• Presiones y demandas

La combinación de elementos de la teoría de la conservación de recursos (CR) y la demanda laboral-control-soporte (DLCS) para sugerir que las demandas y los recursos contribuyen al desempeño a través de sus efectos distintivos en la tensión y el compromiso se llama:

• Teoría del desequilibrio esfuerzo-recompensa

• Teoría de la demanda laboral-recursos

• Teoría de la alostasis

Trabajar para cambiar el comportamiento y las actitudes, y de esa forma encontrar estabilidad, se conoce como:

• Alóstasis

• Apoyo

• Control