SIM e Investigacion de Mercado

¿Qué tipo de conocimiento utilizan las empresas para desarrollar una ventaja competitiva?

• Investigación de mercados

• Inteligencia de marketing

• Datos internos

• Información de marketing

¿Qué tipo de información se obtiene de las bases de datos internas de una empresa?

• Información sobre tendencias del mercado

• Información sobre competidores

• Información de clientes y mercado

• Información sobre proveedores

¿Cuál es el objetivo de la inteligencia de marketing?

• Todas las anteriores

• Comprender el entorno del consumidor

• Evaluar las acciones de los competidores

• Proporcionar avisos tempranos sobre oportunidades

¿Cuál es el primer paso en el proceso de investigación de mercado?

• Recopilar datos primarios

• Evaluar la información secundaria

• Definir el problema

• Desarrollar el plan de investigación

¿Qué tipo de información se obtiene de la inteligencia competitiva de marketing?

• Información de mercado

• Información de competidores

• Información de proveedores

• Información de clientes

¿Cuál es una ventaja del Sistema de Información de Marketing?

• Reducción de gastos operativos

• Incremento en la competencia

• Menor eficiencia en la fuerza de venta

• Retener a los competidores

¿Qué implica la investigación de mercados en una empresa?

• Diseñar programas de marketing

• Entender las motivaciones de los clientes

• Evaluar el potencial de mercado

• Medir la eficacia de la distribución

¿Cuál es una ventaja de utilizar datos secundarios en la investigación de mercados?

• Los datos son siempre actualizados

• Son más económicos

• Requieren más tiempo y esfuerzo

• Pueden ser sesgados

¿Qué es la observación en la obtención de datos primarios?

• Recopilar información en línea

• Realizar encuestas por teléfono

• Enviar cuestionarios por correo

• Mirar algo con atención para adquirir conocimiento

¿Qué es una entrevista estructurada?

• Entrevista en grupo

• Entrevista sin un guion establecido

• Entrevista con preguntas predefinidas

• Entrevista por correo