Jakie są style negocjacji?

• miękkie, twarde, rzeczowe

• agresywne, biernie-agresywne, biernie-łagodne

• partnerskie, twardo-łagodne, miękkie

• partnerskie, biernie-łagodne, agresywne

W biznesie negocjacje mogą dotyczyć (zaznacz kilka):

• Zawierania umów

• ustalania cen

• ustalania terminów

• ustalania zakresu gwarancji

Podstawowa zasada negocjacji brzmi:

• Jeśli dasz mi trochę tego, czego ja chcę, ja dam Tobie trochę tego, czego Ty chcesz

• Jeśli dasz mi to, czego ja chcę, ja dam Ci to, czego Ty nie chcesz

• Jeśli dasz mi wszystko czego chcę, ja w zamian może dam Tobie coś, czego Ty chcesz

• Jeśli dasz mi trochę tego, czego ja chcę, ja być może dam Tobie trochę tego, czego Ty chcesz

Kiedy nie negocjujemy ?

• gdy żądania są nieetyczne

• gdy obie strony mają dużo do stracenia

• gdy są duże szanse na porozumienie

• gdy przedmiotem reklamy jest piwo

ustalenie granic własnych oczekiwań podczas negocjacji, to w skrócie:

JAKI TO STYL NEGOCJACJI?

Charakteryzują się stawianiem drugiej stronie zdecydowanych i konkretnych wymagań; partner w negocjacjach twardych traktowany jest jako przeciwnik. Specyficzne dla tego rodzaju negocjacji jest wywieranie presji na kontrnegocjatorze oraz zdecydowane unikanie wszelkich kompromisów.

• NEGOCJACJE TWARDE

• NEGOCJACJE MIĘKKIE

• NEGOCJACJE RZECZOWE

JAKI TO STYL NEGOCJACJI?

Charakteryzują się częstym stosowaniem uników i znaczną uległością przynajmniej jednego negocjatora. Specyficzne jest dla nich poszukiwanie polubownego rozwiązania, nawet za cenę ewentualnych strat​.

• NEGOCJACJE TWARDE

• NEGOCJACJE MIĘKKIE

• NEGOCJACJE RZECZOWE

Jaki jest cel negocjacji?

• Porozumienie się z drugą osobą

• Skłócenie się z drugą osoba

• Rozmowa

• Przywitanie się

JAKI TO STYL NEGOCJACJI?

Charakteryzuje się poszukiwaniem rozwiązań przynoszącym korzyści wszystkim stronom.​

• NEGOCJACJE TWARDE

• NEGOCJACJE MIĘKKIE

• NEGOCJACJE RZECZOWE

Która z cech negocjacji jest prawdziwa?

• W negocjacjach co najmniej dwie osoby są zaangażowane

• Negocjacje zawsze prowadzą do konfliktów

• W negocjacjach zawsze jedna strona musi zyskać, a druga stracić

• W negocjacjach zawsze obie strony muszą zyskać dokładnie po równo