Cơ cấu tổ chức và quản trị

Chức năng của nhà lãnh đạo là:

• Động viên khuyến khích nhân viên

• Vạch ra những mục tiêu phương hướng tổ chức

• Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu

• Tất cả những câu trên

Cố vấn cho ban giám đốc của một doanh nghiệp thuộc:

• Cấp cao

• Cấp trung

• Cấp thấp

• Tất cả đều sai

Mục tiêu quản trị cần:

• Có tính khoa học

• Có tính khả thi

• Có tính cụ thể

• Tất cả những câu trên

Để tăng hiệu suất quản trị, nhà quản trị có thể thực hiện cách:

• Giảm chi phí đầu vào

• Tăng doanh thu đầu ra

• Vừa giảm chi phí đầu vào và tăng doanh thu đầu ra

• Tất cả đều sai

Liên tục nhiều lần xin về sớm chiều thứ 7, bạn sẽ làm gì với nhân viên này:

• Tôi không thể cho về sớm vì những người khác sẽ phản đối

• Tôi rất cần bạn làm việc cả ngày vì công việc kinh doanh rất nhiều

• Tôi không muốn bị cấp trên khiển trách

• Hôm nay không được vì chúng ta có một cuộc họp vào buổi chiều lúc 15h30

Quá trình ra quyết định bao gồm:

• Nhiều bước khác nhau

• Xác định vấn đề và ra quyết định

• Chọn phương án tốt nhất và ra quyết định

• Thảo luận với những người khác và ra quyết định

Môi trường hoạt động của tổ chức là:

• Môi trường vĩ mô

• Môi trường vi mô

• Các yếu tố nội bộ

• Tất cả những câu trên

Ra quyết định là một công việc:

• Mang tính nghệ thuật

• Lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định

• Công việc của nhà quản trị cấp cao

• Tất cả các câu trên đều sai

Quản trị nhằm:

• Thực hiện những mục đích riêng

• Tổ chức phối hợp với các hoạt động của những thành viên trong tập thể.

• Sử dụng tất cả các nguồn lực hiện có.

• Thực hiện tất cả những mục đích trên đều đúng.

Xây dựng cơ cấu tổ chức là:

• Sự hình thành sơ đồ tổ chức

• Xác lập mối quan hệ hàng ngang giữa các đơn vị

• Xác lập mối quan hệ hàng dọc của các đơn vị

• Tất cả những câu trên