Preguntas sobre CRM, ERP y Big Data

En el mercado existen diferentes CRM que han supuesto un avance significativo desde la perspectiva de la gestión de clientes para las pymes, al proporcionarles soluciones eficientes y adaptadas a sus necesidades. ¿Conoces alguna de estas soluciones utilizadas por las empresas y sus ventajas?

• SALESFORCE-X

• ZOHO-X

• PIPEDRIVE-X

• HUBSPOT-X

• TINDER

¿Sabes cuáles son las ventajas de implementar un ERP en tu pyme?

Answer explanation

S/N

¿La big data abarca?

• Datos estructurados, como registros transaccionales.

• Datos no estructurados, como redes sociales, imágenes y vídeos.

• Solo datos

¿Sabes que son herramientas de visualización del dato?

• S

• N

¿Sabes que es un ERP y qué ventajas tiene para tu PYME?

• S

• N

El ERP es un sistema de gestión empresarial que integra diversas funciones y procesos de una empresa en un solo software centralizado.

• (V)X

• (F)

El big data aborda el conjunto de datos que, por su volumen, complejidad o diversidad, no pueden ser procesados y gestionados mediante el uso de las tradicionales de bases de datos.

• (V)X

• (F)

Delos distintos ERP que existen y sus ventajas es SAP un proveedor?

• (V)

• (F)

¿Sabes que es la ciberseguridad?

• S

• N

¿Sabes que es un CRM y qué ventaja tiene para tu PYME?

• S

• N