Unidad 5: Evaluación y Control

Es la evaluación y medición de los resultados.

• Planificación

• Organización

• Dirección

• Control

El control ayuda a la organización a:

• Mejorar las utilidades

• Disminuir la productividad

• Reducir costos

• Mejorar el presupuesto

Dentro de las etapas del control se encuentra:

• Retroalimentación

• Planificación

• Levantar el presupuesto

• Levantamiento de información de necesidades

Los tipos de control son:

• Preventivo y correctivo

• Preventivo, concurrente, Posterior

• Anterior, Concurrente, posterior

• Concurrente y correctivo

Son las herramientas para llevar a cabo el proceso el proceso de control

• Técnicas de control

• Tipos de control

• Técnicas de evaluación

• Técnicas de incidencia

Deben establecerse de acuerdo con las particularidades y requerimientos de cada organización.

• Sistemas de Calidad

• Sistemas de Control

• Sistemas de Información

• Sistemas de evaluación

Una de las características de los sistemas de información es:

• Respeto

• Valoración

• Complejo acceso

• Confiabilidad

Permiten evaluar los planes de acción de las organizaciones

• Sistemas de información

• Reglas

• Indicadores

• Mediciones

Indique el ejemplo correcto de un indicador:

• Número de plazas de trabajo

• Cantidad de productos fabricados

• Número de productos vendidos / Número de productos fabricados

• Número de ventas realizadas / Número de personas vendedoras

Parámetro para evaluar el logro de los objetivos