PDCA-cyclus

Waar staan de letters van de PDCA-cyclus voor?

• Plan, Do, Check, Adjust

• Plan, Do, Check, Act

• Plan, Done, Check, Act

• Play, Done, Check, Act

Wie creeërde in de jaren '50 de PDCA-cyclus als een probleemoplossende cyclus?

• W Edwards Deming

• Walter A. Shewhart

• Armand Vallin Feigenbaum

• Joseph M.Juran

In welke fase van de PDCA-cyclus moet het doel worden gesteld?

• PLAN

• DO

• CHECK

• ACT

In welke fase van de PDCA-cyclus kan de 5x Waarom worden ingezet om de oorzaak van het probleem te achterhalen?

• PLAN

• DO

• CHECK

• ACT

Welk woord heeft geen betrekking op de SMART-regels?

• Relevant

• Tijdsgebonden

• Specifiek

• Meerdere

In deze fase vindt evaluatie van het proces plaats om vast te stellen waar verbetering mogelijk is.

• PLAN

• DO

• CHECK

• ACT

Deze fase omvat (kleinschalige) implementatie van de gekozen verbetermaatregelen.

• PLAN

• DO

• CHECK

• ACT

In deze fase bepaal je interventies/maatregelen om de doelen te bereiken.

• PLAN

• DO

• CHECK

• ACT

In deze fase wordt na de evaluatie, indien nodig, bijgestuurd.

• PLAN

• DO

• CHECK

• ACT

In deze fase identificeer je de oorzaak van het probleem.

• PLAN

• DO

• CHECK

• ACT