examen mercadotecnia

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34 Qs

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examen mercadotecnia

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Mariana Vázquez

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34 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Por que es importante el proceso de compra

Porque dependiendo en qué fase se encuentre el cliente potencial, las acciones y formatos de publicidad digital que vamos a utilizar serán diferentes

Conjunto de actividades que llevan a cabo las personas cuando tratan de comprar un producto y/o servicio

El consumidor decide si va a comprar o no, pueden afectar la intención de compra y decisión de compra, las actitudes de los demás consumidores

Se confirma si se volverá a comprar el producto, se quedó satisfecho o no.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que es el proceso de compra del consumidor?

El consumidor decide si va a comprar o no, pueden afectar la intención de compra y decisión de compra, las actitudes de los demás consumidores

Es el conjunto de actividades que llevan a cabo las personas cuando tratan de comprar un producto y/o servicio

Porque dependiendo en qué fase se encuentre el cliente potencial, las acciones y los formatos de publicidad digital que vamos a utilizar van a ser diferentes

La experiencia que te queda de haber comprado el producto, se sabe si se volverá a comprar o no el producto

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Fases del proceso de compra:

Estrategia de producto, estrategia de precios, estrategia de distribución

Búsqueda de información, estrategia de producto, estrategia de promoción, evaluación de alternativas

Reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra, comportamiento post-compra

Decisión del cliente, reflexión de alternativas, saber la necesidad, comportamiento después de la compra

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que es la fase de “Reconocimiento de la necesidad”

La persona se da cuenta de que tiene una necesidad o un problema que necesita satisfacer

Busca información sobre cómo resolver su problema o necesidad.

Trata de escoger la mejor alternativa una vez evaluando los resultados de su búsqueda

Se confirma si se volverá a comprar el producto, si quedó satisfecho o n

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que es la fase de “Búsqueda de información”

Trata de escoger la mejor alternativa una vez evaluando los resultados de búsqueda

Busca información sobre cómo resolver su problema o necesidad. Identifica diferentes alternativas y conoce las características de cada una de ella

La persona se da cuenta de que tiene una necesidad o un problema que necesita satisfacer

Se confirma si se volverá a comprar el producto si quedó satisfecho o no

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que es la fase de “Evaluación de alternativas”

Se confirma si se volverá a comprar el producto si quedó satisfecho o no

La persona se da cuenta de que tiene una necesidad o un problema que necesita satisfacer

Busca información sobre cómo resolver su problema o necesidad. Identifica diferentes alternativas y conoce las características de cada una de ella

Trata de escoger la mejor alternativa una vez evaluando los resultados de búsqueda

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que es la fase de “Decisión de compra”

El consumidor decide si va a comprar o no, pueden afectar la intención de compra y decisión de compra, las actitudes de los demás consumidores

Aquí se confirma si se volverá a comprar el producto, si quedo satisfecho o no

La persona se da cuenta de que tiene una necesidad o un problema que necesita satisfacer

Trata de escoger la mejor alternativa una vez evaluando los resultados de búsqueda

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