Quiz 7

Thuyết hướng vào việc làm thay đổi hành vi của con người thông qua các tác động vòng lặp như người quản lý động viên nhân viên, nhân viên nổ lực tạo hiệu quả trong công việc, được người quản lý thưởng, sau đó tiếp tục động viên) là thuyết gì ?

• Thuyết kỳ vọng V.Vroom
• Thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner
• Thuyết công bằng của J. Stacy Adam
• Thuyết đặt mục tiêu Edwin A.Locke

Chọn câu đúng nhất, thiết kế phần thưởng để động viên nhân viên cần

• Phần thưởng đủ sức hấp dẫn
• Hoàn thành nửa nhiệm vụ được nhận nửa phần thưởng
• Phần thưởng theo điều kiện sống của nhân viên
• Tất cả đáp án đúng

Thiết kế phần thưởng cho người lao động, không nên có ý nào sau đây

• Phần thỏa mãn nhu cầu cá nhân của người lao động
• Thời điểm thưởng nên gần với khi xảy ra hành vi
• Phận thưởng gắn liền với việc thực hiện nhiệm vụ của người lao động
• Luôn là người lao động yêu cầu phần thưởng và tổ chức thực hiện phần thưởng theo yêu cầu

Bước đầu tiên của học thuyết đặt mục tiêu Edwin A.Locke

• Lên thời gian thực hiện mục tiêu
• Xác định mục tiêu phù hợp
• Làm cho người lao động chấp nhận mức tiêu
• Tạo điều kiện và cung cấp thông tin phản hồi cho người lao động

4 bước trong mô hình kỳ vọng đơn giản hóa

• Nỗ lực cá nhân -> Kết quả cá nhân -> Phần thưởng tổ chức -> Mục tiêu cá nhân
• Mục tiêu cá nhân -> Nỗ lực cá nhân -> Kết quả cá nhân -> Phần thưởng tổ chức
• Phần thưởng tổ chức -> Nỗ lực cá nhân -> Mục tiêu cá nhân -> Kết quả cá nhân
• Nỗ lực cá nhân -> Mục tiêu cá nhân -> Kết quả cá nhân -> Phần thưởng tổ chức

Học thuyết … cho rằng mục tiêu rõ ràng và thách thức sẽ giúp người lao động tập trung nỗ lực để hoàn thành nhiệm vụ.

• Đặt mục tiêu
• Kỳ vọng
• Nhu cầu
• 2 nhân tố

Để tạo động lực cho người lao động, các nhà quản lý trong các tổ chức cần chú ý:

• Tất cả đều đúng
• Tạo điều kiện và môi trường làm việc thuận lợi để người lao động thực hiện công việc
• Tạo ra sự cạnh tranh nội bộ giữa những người lao động
• Kết hợp các biện pháp kích thích vật chất và tinh thần trong tạo động lực cho người lao động

Theo mcclelland, nhu cầu về … là sự mong muốn có tác động, có ảnh hưởng và có khả năng kiểm soát với những người khác

• Quyền lực
• Thành tích
• Sự hòa nhập
• Sự thành công

Xét theo quan điểm nhu cầu, quá trình tạo động lực của người lao động gồm bao nhiêu bước?

• 3
• 4
• 5
• 6

Theo học thuyết đặt mục tiêu, để đặt mục tiêu hợp lý cần trải qua bao nhiêu bước?

• 2
• 3
• 4
• 5