Quiz despre Recenzii/Feedback

Quiz despre Recenzii/Feedback

1st Grade

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Test de matematică pentru clasa I

Test de matematică pentru clasa I

1st Grade - University

10 Qs

Test 12 Comunicare cu pacientii

Test 12 Comunicare cu pacientii

1st Grade

10 Qs

A3 - Quizz 1

A3 - Quizz 1

1st - 4th Grade

10 Qs

Test curs gestionare situatii dificile MBT

Test curs gestionare situatii dificile MBT

1st Grade

10 Qs

Quiz despre Schimbarea Convingerilor Negative

Quiz despre Schimbarea Convingerilor Negative

1st Grade

10 Qs

Acceptă provocarea! Partea a II-a

Acceptă provocarea! Partea a II-a

1st - 10th Grade

10 Qs

Robotics Level

Robotics Level

KG - Professional Development

10 Qs

Întrebări despre dezvoltarea personală

Întrebări despre dezvoltarea personală

1st Grade

10 Qs

Quiz despre Recenzii/Feedback

Quiz despre Recenzii/Feedback

Assessment

Quiz

Professional Development

1st Grade

Hard

Created by

Silvian Rosu

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Care este rolul feedback-ului si importanța acestuia în dezvoltare?

Creșterea loialității pacienților

Identificarea punctelor tari și punctelor slabe în ceea ce privește serviciile oferite.

Îmbunătățirea performanței financiare

Evaluarea concurenței și adaptarea la schimbările pieței

Nicio variantă nu este corectă.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ce înseamnă pentru voi feedbackul?

Un mod de a afla părerile pacienților.

Un proces de evaluare a personalului.

Un instrument important pentru îmbunătățirea performanței

O modalitate de a ne diferenția de concurență.

Nicio variantă.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ce anume ți-a atras atenția în mod deosebit în acest material de studiu?

Importanța recenziilor

Rolul feedback-ului

Beneficiile solicitării feedback-ului

Importanța feedback-ului pentru fiecare angajat.

Toate variantele

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Care sunt beneficiile atunci când solicitați feedback?

Adaptarea la schimbările pieței

Îmbunătățirea performanței

Creșterea satisfacției și loialității pacienților

Identificarea punctelor tari și a valorii adăugate

Toate variantele

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ce veți face de acum înainte pentru a vă îmbunătăți numărul de aprecieri ale pacienților?

Solicitați feedback fiecărui pacient, mulțumiți anticipat pentru recenzii.

Nu luați în considerare feedback-ul negativ

Ignorați recenziile pacienților nemulțumiți

Nu răspundeți la feedback-ul primit

Niciuna dintre variante.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Care este asemănarea dintre recenzie și feedback

Feedback-ul este un tip special de recenzie

Ambele sunt evaluări ale pacienților

Nu sunt asemănătoare, sunt modalități diferite de evaluare.

Recenzia este un tip special de feedback.

Niciuna dintre variante.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Care este rolul si importanța recenziilor?

Constructiv, deoarece oferă și pacienților care nu ne cunosc posibilitatea să își exprime părerile lor subiective față de noi

Reputație, fiind doar pozitive, recenziile cresc încrederea potențialilor pacienți în serviciile noastre.

Îmbunătățirea performanței profesionale, teama de recenzii negative elimină greșelile profesionale.

Adaptarea la schimbările pieței.

Transparență, potențialii pacienți pot vedea calitatea serviciilor noastre din experiențele altor pacienți

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?