Care este rolul feedback-ului si importanța acestuia în dezvoltare?

Quiz despre Recenzii/Feedback

Quiz
•
Professional Development
•
1st Grade
•
Hard
Silvian Rosu
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Creșterea loialității pacienților
Identificarea punctelor tari și punctelor slabe în ceea ce privește serviciile oferite.
Îmbunătățirea performanței financiare
Evaluarea concurenței și adaptarea la schimbările pieței
Nicio variantă nu este corectă.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ce înseamnă pentru voi feedbackul?
Un mod de a afla părerile pacienților.
Un proces de evaluare a personalului.
Un instrument important pentru îmbunătățirea performanței
O modalitate de a ne diferenția de concurență.
Nicio variantă.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ce anume ți-a atras atenția în mod deosebit în acest material de studiu?
Importanța recenziilor
Rolul feedback-ului
Beneficiile solicitării feedback-ului
Importanța feedback-ului pentru fiecare angajat.
Toate variantele
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Care sunt beneficiile atunci când solicitați feedback?
Adaptarea la schimbările pieței
Îmbunătățirea performanței
Creșterea satisfacției și loialității pacienților
Identificarea punctelor tari și a valorii adăugate
Toate variantele
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Ce veți face de acum înainte pentru a vă îmbunătăți numărul de aprecieri ale pacienților?
Solicitați feedback fiecărui pacient, mulțumiți anticipat pentru recenzii.
Nu luați în considerare feedback-ul negativ
Ignorați recenziile pacienților nemulțumiți
Nu răspundeți la feedback-ul primit
Niciuna dintre variante.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Care este asemănarea dintre recenzie și feedback
Feedback-ul este un tip special de recenzie
Ambele sunt evaluări ale pacienților
Nu sunt asemănătoare, sunt modalități diferite de evaluare.
Recenzia este un tip special de feedback.
Niciuna dintre variante.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Care este rolul si importanța recenziilor?
Constructiv, deoarece oferă și pacienților care nu ne cunosc posibilitatea să își exprime părerile lor subiective față de noi
Reputație, fiind doar pozitive, recenziile cresc încrederea potențialilor pacienți în serviciile noastre.
Îmbunătățirea performanței profesionale, teama de recenzii negative elimină greșelile profesionale.
Adaptarea la schimbările pieței.
Transparență, potențialii pacienți pot vedea calitatea serviciilor noastre din experiențele altor pacienți
Create a free account and access millions of resources
Similar Resources on Wayground
10 questions
Produse cerealiero - făinoase

Quiz
•
1st - 3rd Grade
10 questions
Questionário: Introdução a Sistemas de Informação

Quiz
•
1st Grade
10 questions
Test 12 Comunicare cu pacientii

Quiz
•
1st Grade
10 questions
A3 - Quizz 1

Quiz
•
1st - 4th Grade
7 questions
MICB4YOU

Quiz
•
1st - 3rd Grade
10 questions
Mecanismul motor

Quiz
•
1st - 10th Grade
10 questions
Open Educational Resources Quiz

Quiz
•
1st Grade
7 questions
Chestionar cursanti

Quiz
•
1st Grade
Popular Resources on Wayground
25 questions
Equations of Circles

Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)

Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System

Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice

Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers

Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons

Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)

Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review

Quiz
•
10th Grade