Management

1. Quel est le rôle principal d’un manager d’équipe ?

• Prendre toutes les décisions pour l’équipe

• 1. Faciliter la communication et la collaboration au sein de l’équipe

• 1. Faire le travail de l’équipe

• 1. Être le plus intelligent de l’équipe

1. Quelle est la première étape de la formation d’une équipe selon le modèle de Tuckman ?

• 1. Norming

• 1. Storming

• 1. Forming

• 1. Performing

1. Qu’est-ce que le leadership transformationnel ?

• Un style de leadership où le leader prend toutes les décisions

• Un style de leadership qui inspire et motive les membres de l’équipe

• 1. Un style de leadership basé sur la peur et l’intimidation

• 1. Un style de leadership où le leader ne prend aucune décision

1. Qu’est-ce qu’un objectif SMART ?

• Un objectif qui est Simple, Mesurable, Atteignable, Réalisable, et Temporel

• 1. Un objectif qui est Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, et Temporel

• Un objectif qui est Simple, Majeur, Atteignable, Réalisable, et Temporel

• Un objectif qui est Spécifique, Majeur, Atteignable, Réalisable, et Temporel

1. Qu’est-ce que la délégation ?

• 1. Le processus de donner des ordres à d’autres personnes

• 1. Le processus de faire tout le travail soi-même

• 1. Le processus de donner du travail à d’autres personnes

• 1. Le processus de prendre toutes les décisions soi-même

1. Qu’est-ce qu’un feedback constructif ?

• Un feedback qui critique la personne

• Un feedback qui se concentre sur les erreurs

• 1. Un feedback qui se concentre sur les comportements et les actions, et comment les améliorer

• Un feedback qui se concentre sur les points positifs uniquement

1. Qu’est-ce que la résolution de conflits ?

• 1. Le processus de gagner un argument

• 1. Le processus de faire en sorte que tout le monde soit d’accord avec vous

• 1. Le processus de trouver une solution mutuellement acceptable à un désaccord

• 1. Le processus de faire en sorte que tout le monde soit d’accord avec le manager

1. Qu’est-ce que la motivation intrinsèque ?

• 1. La motivation qui vient de récompenses externes, comme l’argent ou la reconnaissance

• 1. La motivation qui vient de l’intérieur, comme le plaisir ou la satisfaction personnelle

• 1. La motivation qui vient de la peur de la punition

• 1. La motivation qui vient de la pression des collègues

1. Qu’est-ce qu’un style de leadership démocratique ?

• Un style de leadership où le leader prend toutes les décisions

• 1. Un style de leadership où le leader consulte l’équipe avant de prendre une décision

• 1. Un style de leadership où le leader laisse l’équipe prendre toutes les décisions

• 1. Un style de leadership où le leader n’a aucun pouvoir

1. Qu’est-ce que la gestion du changement ?

• 1. Le processus de faire en sorte que tout reste pareil

• Le processus de faire en sorte que tout change rapidement

• 1. Le processus de gérer la façon dont les changements sont mis en œuvre dans une organisation

• 1. Le processus de résister au changement