Venta Tecnico

¿Qué es Anytime?

• Permite cambiar canales con un comando de voz Alexa

• Permite pausar el programa que se esta presentando en vivo.

• Permite regresar el tiempo de los programas para verlos cuando queramos

• Permite rentar peliculas y estrenos por 24 horas.

¿Qué beneficio tengo si pago desde Banco Azteca?

• Me hacen el 20% de descuento

• Recibo más megas

• Recibo más minutos en mi telefonía

• Obtengo adicionales gratis

Puedo checar mi estado de cuenta desde mi celular

• Verdadero

• Falso

¿Qué es el Club Totalplay WiFi?

• Conservar el mismo numero al cambiar de compañia

• Conectarme a una red fuera de casa con mi paquete contratado

• Configurar mi red para que solo yo y las personas seleccionadas se conecten

• Configurar mi red para que se conecte cualquier persona

Solo puedo ingresar al Club Totalplay llamando al 800

• Verdadero

• Falso

¿Puedo configurar mi Red WiFi desde la aplicación?

• No, se solicita a un técnico para que lo realice

• Si, solo si se comunica al 8005100510

• Si, ingresa con su numero de cuenta y contraseña

• No, ya no tiene manera de modificarse

Anytime es un servicio que tiene costo adicional

• Verdadero

• Falso

¿Qué incluye nuestro servicio de telefonia Totalplay?

• 2 mil llamadas a celular, 2 min a num fijos y 2 mil min a EU y CAN

• 2 mil llamadas a num fijos, 2 min a celular y 2500 mil min a EU y CAN

• 2mil llamadas a num fijos, 2mil min a celular y 2 mil min a EU y CAN

• 2mil llamadas a EU y CAN, 2mil min a celular y 2mil llamadas num fijos

¿Puedo contratar adicionales desde la app Totalplau?

• No, solo llamando a Atención a Clientes en el 800

• Si, solamente si llamo al 800

• Si, ingresando a la app con el numero de cuenta y contraseña

• No, solo al momento de la venta se pueden agregar adicionales

¿Se puede solicitar asistencia Técnica desde la app?

• Verdadero

• Falso